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留置看护年度工作总结范文7篇

篇1

一、引言

本年度，留置看护工作面临着前所未有的挑战和机遇。在上级领导的正确指导和大力支持下，我们紧紧围绕中心工作，积极履行职责，努力提升留置看护工作水平。现将本年度工作总结如下，以飨读者。

二、工作内容及成果

1.健全制度，规范流程

本年度，我们根据工作需要，进一步完善了留置看护工作的相关制度，规范了工作流程。我们制定了《留置看护工作手册》，明确了工作职责、流程、标准等，使留置看护工作更加规范化、科学化。同时，我们还加强了对制度执行情况的监督检查，确保各项工作落到实处。

2.强化培训，提升能力

为了提高留置看护工作的专业化水平，我们积极开展各类培训活动。一年来，我们组织了多次业务知识和技能培训，涵盖了法律法规、安全防范、心理疏导等多个方面。通过培训，提高了看护人员的业务素质和技能水平，为做好留置看护工作奠定了坚实基础。

3.严格管理，确保安全

安全是留置看护工作的重中之重。我们始终坚持安全第一的原则，严格执行各项工作制度，确保被看护人的安全。我们对看护人员进行定期考核，确保其具备从事看护工作的能力和素质。同时，我们还加强了对看护场所的安全管理，确保场所安全无虞。

4.优化服务，提升满意度

为了更好地服务被看护人，我们积极优化服务质量，提升满意度。我们注重与被看护人的沟通交流，了解其需求和困难，及时提供帮助。同时，我们还注重改善看护环境，提供舒适的生活条件。通过努力，我们得到了被看护人和家属的广泛认可和好评。

5.积极参与，完成重大任务

本年度，我们积极参与各项重大任务，圆满完成了各项任务。在重要节点和敏感时期，我们始终保持高度警惕，严格执行各项工作制度，确保被看护人的安全。同时，我们还积极参与社会公益活动，展示了良好的社会形象。

三、存在的问题和不足

1.人力资源不足

当前，留置看护工作面临着人力资源不足的问题。随着工作的不断发展，工作量不断增加，现有的人员编制已无法满足需求。下一步，我们需要加大人员招聘力度，充实队伍力量。

2.设施设备落后

部分设施设备已使用多年，存在老化、损坏等问题，影响了工作效率和安全性。下一步，我们需要积极争取资金，更新设施设备，提高工作效率和安全性。

3.服务意识需进一步提升

虽然我们在服务质量方面取得了一定的成绩，但离领导的要求和群众的期望还有一定差距。下一步，我们需要进一步转变观念，提升服务意识，为被看护人提供更加优质的服务。

四、下一步工作计划

1.加强人力资源建设

加大人员招聘力度，充实队伍力量。加强培训和教育，提高人员素质和能力。建立完善的激励机制和考核机制，调动员工的工作积极性。

2.加强设施设备管理

积极争取资金，更新设施设备，提高工作效率和安全性。加强设施设备的维护和保养，确保正常运行。

3.优化服务质量

加强与被看护人的沟通交流，了解其需求和困难，及时提供帮助。注重改善看护环境，提供舒适的生活条件。加强服务意识和技能培训，提升服务质量。

4.加强信息化建设

运用信息化手段提高留置看护工作的效率和质量。建立信息化平台，实现信息共享和管理。加强信息安全保障，确保信息安全无虞。

五、结语

本年度，我们在留置看护工作中取得了一定的成绩，但也存在不少问题和不足。我们将继续努力，不断改进工作方法和手段，提高工作水平和服务质量，为做好留置看护工作贡献自己的力量。

篇2

一、引言

本年度，留置看护工作面临着前所未有的挑战和机遇。在上级领导的正确指导和大力支持下，我们紧紧围绕中心工作，积极履行职责，努力提升留置看护工作水平。现将本年度工作总结如下，以梳理工作成果，明确下一步发展方向。

二、工作内容及成果

1.制度建设与完善

本年度，我们结合工作实际，不断完善留置看护工作的各项制度，确保了工作的有序开展。首先，修订了《留置看护工作规定》，使各项工作更加规范化、标准化。其次，建立了科学合理的考评机制，对留置看护人员的工作表现进行定期考核，有效提高了工作效率和质量。

2.人员管理

在人员管理方面，我们始终坚持以人为本，注重培训教育。一方面，加强了岗前培训，确保新入职人员能够迅速适应工作环境。另一方面，开展了岗位练兵、业务竞赛等活动，提高了看护人员的业务水平和综合素质。同时，我们还关注人员的身心健康，为看护人员提供必要的心理辅导和关爱措施。

3.安全管理

安全是留置看护工作的重中之重。本年度，我们加强了安全管理工作，确保被看护人的安全。首先，完善了安全设施，对被看护人的生活环境进行了