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跨境电商运营全攻略作业指导书

TOC\o1-2\h\u24553第1章跨境电商概述 3

298791.1跨境电商的发展历程 4

51711.2跨境电商的模式与分类 4

173401.3跨境电商的市场环境分析 4

21527第2章跨境电商平台选择与运营策略 5

110872.1主流跨境电商平台介绍 5

74852.1.1巴巴国际站 5

285182.1.2全球资源 5

53762.1.3敦煌网 5

215442.1.4eBay 5

149092.1.5Amazon 5

171572.2平台选择关键因素 5

180542.2.1平台定位 5

137312.2.2平台政策 6

168642.2.3平台运营资源 6

320292.2.4行业竞争态势 6

95902.3跨境电商运营策略 6

287842.3.1产品策略 6

33032.3.2价格策略 6

89612.3.3推广策略 6

130902.3.4物流策略 6

32352.3.5客户服务策略 6

79072.3.6数据分析策略 6

5771第3章产品选品与上架策略 6

174843.1产品选品原则与技巧 6

238183.1.1选品原则 7

195163.1.2选品技巧 7

133283.2产品上架流程与注意事项 7

305343.2.1产品上架流程 7

114543.2.2注意事项 7

3763.3产品定价策略 8

3219第4章跨境电商物流与仓储管理 8

218484.1跨境电商物流模式分析 8

273854.1.1直邮模式 8

40264.1.2海外仓模式 8

41534.1.3保税区模式 8

90584.2仓储管理策略 8

187274.2.1仓库选址策略 8

88414.2.2库存管理策略 9

156134.2.3仓储作业优化 9

96664.3物流成本优化 9

325764.3.1运输成本优化 9

171074.3.2仓储成本优化 9

96374.3.3税费成本优化 9

23416第5章跨境电商支付与结算 9

108365.1跨境电商支付方式介绍 9

28665.1.1银行转账 9

258455.1.2第三方支付平台 9

298325.1.3信用卡支付 10

310805.1.4电子钱包 10

290375.1.5比特币 10

207705.2支付风险与防范 10

19525.2.1拒付与欺诈 10

72965.2.2汇率风险 10

187545.2.3数据泄露 10

9065.2.4法律风险 10

191955.3结算流程与注意事项 10

107495.3.1结算流程 10

256995.3.2注意事项 11

2209第6章跨境电商营销推广策略 11

216376.1跨境电商营销渠道分析 11

282016.1.1平台营销 11

296306.1.2独立站营销 11

195036.1.3社交媒体营销 11

95366.1.4邮件营销 11

228016.2搜索引擎优化（SEO） 11

35856.2.1关键词研究 12

55616.2.2网站结构优化 12

9986.2.3网站内容优化 12

324036.2.4技术优化 12

326066.3社交媒体营销 12

105566.3.1社交媒体选择 12

273446.3.2内容策划 12

237356.3.3社交媒体广告 12

180606.3.4粉丝互动 12

246106.4促销活动策划与实施 12

33506.4.1活动目标设定 12

236196.4.2活动主题策划 12

253586.4.3活动时间安排 13

200786.4.4促销手段选择 13

140726.4.5活动宣传推广 13

162656.4.6活动效果评估 13

22711第7章跨境电商客户服务与售后 13

184907.1客户服务策略 13

34537.1.1多渠道接入 13

295727.1.2专业培训 13

31827.1.3语言多样化 13