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人工智能辅助供应链协同管理服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义与术语

1.1人工智能：指甲方提供的人工智能技术，包括但不限于机器学习、自然语言处理、数据挖掘等。

1.2供应链协同管理：指甲乙双方基于人工智能技术，对供应链各环节进行协同管理，包括但不限于需求预测、库存管理、物流配送等。

1.3服务：指甲方根据本合同约定，为乙方提供的供应链协同管理服务。

第二章服务内容

2.1甲方义务

2.1.1提供人工智能技术支持，保证乙方供应链协同管理系统的正常运行。

2.1.2根据乙方需求，定期对人工智能技术进行升级和优化。

2.1.3为乙方提供技术培训，保证乙方人员能够熟练使用供应链协同管理系统。

2.2乙方义务

2.2.1提供必要的业务数据，保证甲方能够准确理解和满足乙方需求。

2.2.2配合甲方完成技术培训，保证乙方人员能够熟练使用供应链协同管理系统。

第三章服务期限

3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

3.2除非双方达成书面一致意见，否则本合同不得提前解除。

第四章服务费用

4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

（1）合同签订后，支付合同总价款的____%作为预付款；

（2）剩余款项按照实际服务进度分期支付。

4.2甲方开具正规发票，乙方按约定时间支付服务费用。

第五章保密与知识产权

5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。

5.2乙方拥有供应链协同管理系统产生的数据及成果的知识产权。

5.3甲方对提供的人工智能技术拥有知识产权，但不得将技术用于其他客户。

第六章数据安全与隐私保护

6.1数据安全

6.1.1甲方应采取必要的技术措施，保证乙方数据的安全性和完整性。

6.1.2甲方应建立数据备份机制，以防数据丢失或损坏。

6.1.3甲方应对数据访问进行权限管理，仅授权给必要的人员。

6.2隐私保护

6.2.1甲方承诺在提供服务的范围内，不会泄露乙方客户的个人隐私信息。

6.2.2甲方应遵守相关法律法规，对乙方提供的个人数据进行保密。

6.2.3乙方有权要求甲方删除或匿名处理与个人隐私相关的数据。

第七章服务质量保证

7.1甲方应保证所提供的服务质量，保证乙方供应链协同管理系统的稳定性和可靠性。

7.2甲方应提供7×24小时的客户服务支持，及时响应乙方的服务请求。

7.3甲方应定期对服务功能进行评估，并根据评估结果进行服务改进。

7.4甲方应保证服务的连续性，如因甲方原因导致服务中断，甲方应立即采取措施恢复服务。

第八章违约责任

8.1若甲方未能按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

8.2若甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密或个人隐私，乙方有权要求甲方支付合同总金额的____%作为赔偿。

8.3若乙方未能按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金。

8.4若乙方违反本合同约定，导致甲方服务无法正常进行，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额的____%作为赔偿。

第九章争议解决

9.1双方因本合同的履行发生争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁。

9.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第十章其他条款

10.1合同变更

10.1.1本合同的任何变更，应经双方协商一致，并以书面形式作出。

10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同。

10.2合同解除

10.2.1除本合同另有规定外，任何一方未能履行本合同的实质性义务，对方有权解除合同。

10.2.2在合同解除后，双方应办理合同终止手续，并结清未了事宜。

10.3合同的不可抗力

10.3.1若因不可抗力导致一方无法履行本合同，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。

10.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

10.4合同的完整性

10.4.1本合同构成双方关于供应链协同管理服务的完整协议。

10.4.2本合同的任何附件、补充协议均构成本合同不可分割的一部分。

第十一章保险与风险承担

11.1保险

11.1.1甲方应为其提供服务的人员购买必要的意外伤害保险。

11.1.2乙方应为其提供的场地和设备购买必要的财产保险。

11.2