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请列举出工作职责*将来软硬现在HR战略职务分析职位评估（薪酬）HR规划HR会计制订HR工作计划员工发展目标职业生涯计划团队建设组织变革与发展工作设计人力储备企业文化建设HR政策、工作氛围建立学习型组织创建企业精神用户满意度提升知识管理招聘、面试绩效评估在职辅导目标管理团队协作管理福利、劳动法规升降、调迁人事档案管理工资核算考勤管理社保管理……员工行为规范员工激励、绩效伙伴组织归属感人际关系、冲突管理参与管理员工满意度调查请参照此规划你的团队的工作计划？练习一（确立公司的考核指标）*XX公司KPI指标卡定义BSC维度06年公司策略KPI名称财务客户效率员工练习二（从公司到部门）*XX公司KPI指标卡部门BSC维度KPI名称HR销售营销生产财务部……财务客户效率员工部门职能产生的指标练习三：从部门到岗位*序号指标名称计算方法人力资源主任主任助理招聘培训管理员考核薪酬管理员人事信息员1人力资源发展规划制定√2部门费用控制率√√3人员资源充足率√√4人力成本控制率√√5全员劳动生产率√√6考核投诉及时处理率√√7公司员工满意度√√√√√8人力资源管理制度完备性√√√√√9职业病比率√√10劳动合同及时签订（续签）率√有岗位职责产生的指标绩效目标必须符合SMART原则:绩效目标删选标准*可衡量的(Measurable)可以达到的(Attainable)相关的(Relevant)以时间为基础的(Time-based)具体的(Specific)绩效目标必须符合SMART原则:练习四：指标的筛选*XX公司KPI指标卡指标评价BSC维度KPI名称具体可衡量可达到战略相关时限可控成本合理财务客户效率员工绩效目标必须符合SMART原则:具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可以达到的(Attainable)相关的(Relevant)、以时间为基础的(Time-based)一、关于绩效管理二、绩效管理3+1模式三、绩效管理2大核心工具1、BSC2、能力素质四、绩效指标分解五、绩效指标词典六、指标识别与规划七、绩效应用理论篇方法篇★什么是绩效指标词典*人力资源部KPI总词典定义*人力资源部KPI定性指标词典*公司绩效体系实施有效性评价公司薪酬体系实施有效性评价人力资源部KPI定性指标词典*公司培训体系实施有效性评价决策建议有效性评价人力资源部KPI定性指标词典*内部管理运作评价人力资源部年度考核表格*人力资源部考核行动计划*计划的基本要素（5W﹢2H）*请用“5W2H”法，将你的工作目标转化为行动！！《以KPI为导向的绩效管理体系建立》《以KPI为导向的绩效管理体系建立》泰坦尼克号(英文RMSTitanic)，台湾和香港称为铁达尼号，20世纪初英国制造的一艘在当时世界最大的豪华客轮，在当时被称为是“永不沉没的”，但却在1912年4月15日从南安普顿至纽约的处女航中，在北大西洋撞上冰山而沉没，由于缺少足够的救生艇，1500人葬生海底，造成了当时在和平时期最严重的一次航海事故，也是迄今为止最著名的一次。美国电影《泰坦尼克》就是根据这一真实的故事拍摄的。

“泰坦尼克号”共耗资7500万英镑，吨位46328吨，长882.9英尺，宽92.5英尺，从龙骨到四个大烟囱的顶端有175英尺，高相当于11层楼。是当时一流的超豪华巨轮。以KPI为导向的绩效管理体系建立*《以KPI为导向的绩效管理体系建立》主办：深圳市德沁企业策划顾问有限公司游戏规则*请您先学会去忘记：空杯与归零的心态！开放、共享、互动！请让您的通讯工具保持安静！一、关于绩效管理二、绩效管理3+1模式三、绩效管理2大核心工具1、BSC2、能力素质四、绩效指标分解五、绩效指标词典六、指标识别与规划七、绩效应用理论篇方法篇★你来说说……什么是绩效管理？*STEP1STEP2STEP3STEP4绩效管理是以核心，由主导，由共同参与，通过、、、等活动，从而持续提高绩效、绩效、绩效所进行的一系列活动。中国制造业发展趋势*01数量02时