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销售闭环流程图演讲人:日期:
目录CATALOGU售闭环流程概述客户需求分析与挖掘产品推荐与方案制定合同签订与执行跟踪0506交付验收与售后服务保障总结回顾与持续改进计划
01销售闭环流程概述CHAPTER
定义销售闭环流程是指从潜在客户发掘到客户成交,再到售后服务及再次销售的完整销售过程。目的实现销售最大化,提高客户满意度,建立长期稳定的客户关系,同时提升销售团队的效率和能力。定义与目的
适用范围及对象适用对象潜在客户、意向客户、成交客户及售后客户等各个阶段的客户。适用范围企业销售部门、市场营销部门、客户服务部门等相关部门。
客户发掘、需求分析、产品介绍、解决方案提供、
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