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企业知识管理系统搭建合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：

乙方（服务方）：

第一章总则

1.1合同主体

甲方为【甲方公司名称】，乙方为【乙方公司名称】。双方经友好协商，达成以下协议，共同遵照执行。

1.2合同目的

本合同旨在明确双方在甲方企业知识管理系统搭建过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行。

1.3合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，结合双方实际情况制定。

1.4合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【合同期限】个月。

第二章项目概述

2.1项目名称

企业知识管理系统搭建项目。

2.2项目内容

乙方为甲方提供企业知识管理系统的搭建、部署、培训及售后服务。

2.3项目要求

乙方应按照甲方提供的业务需求，保证知识管理系统具备以下功能：

（1）知识收集与整理；

（2）知识分类与管理；

（3）知识检索与分享；

（4）权限控制与安全防护；

（5）统计分析与决策支持。

第三章乙方的权利与义务

3.1乙方权利

（1）乙方有权按照本合同约定收取甲方支付的服务费用；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的项目资料和支持。

3.2乙方义务

（1）乙方应按照甲方的要求，按时完成企业知识管理系统的搭建、部署、培训及售后服务；

（2）乙方应保证知识管理系统的稳定性、安全性和可靠性；

（3）乙方应对甲方提供的资料保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。

第四章甲方的权利与义务

4.1甲方权利

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定履行义务；

（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和验收。

4.2甲方义务

（1）甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用；

（2）甲方应提供乙方搭建知识管理系统所需的场地、设备等支持；

（3）甲方应协助乙方完成系统部署和培训工作。

第五章项目进度与验收

5.1项目进度

（1）乙方应在合同生效后【项目进度要求】内完成知识管理系统的搭建和部署；

（2）乙方应在系统部署完毕后【培训时间要求】内完成对甲方的培训工作。

5.2项目验收

（1）甲方应在系统部署完毕后【验收时间要求】内组织验收；

（2）甲方应在验收合格后【支付时间要求】内支付乙方服务费用；

（3）验收不合格时，乙方应按照甲方要求进行整改，直至验收合格。

第六章系统维护与服务

6.1系统维护

（1）乙方在系统交付使用后，应提供【维护期限】的免费售后服务；

（2）乙方应保证在免费维护期内，对系统出现的任何故障或问题及时响应并修复；

（3）免费维护期结束后，甲方如需继续维护服务，可另行与乙方签订维护合同，乙方应提供有偿的维护服务。

6.2技术支持

（1）乙方应向甲方提供系统使用过程中的技术支持服务，包括但不限于远程技术指导、电话支持等；

（2）乙方应在接到甲方技术支持请求后的【响应时间】小时内给予响应，并提供解决方案；

（3）乙方应定期对系统进行升级，以改善功能、修复已知问题及增强系统功能。

6.3培训与文档

（1）乙方应在系统部署完毕后，为甲方提供系统操作和管理培训；

（2）乙方应提供完整的系统使用文档，包括用户手册、操作指南等；

（3）乙方应保证培训内容全面，培训效果达到甲方的要求。

第七章费用与支付

7.1服务费用

（1）本合同项下的服务费用总计为【总金额】元；

（2）服务费用包括系统搭建、部署、培训及【服务费用包含内容】；

（3）除本合同另有约定外，任何额外服务或产品的费用，乙方应提前向甲方报价，经甲方确认后方可进行。

7.2支付方式

（1）甲方支付服务费用应按照以下分期支付：

a.系统搭建启动支付【首付款比例】；

b.系统部署完成后支付【进度款比例】；

c.系统验收合格后支付【尾款比例】；

（2）每期款项支付前，乙方应向甲方提供正规发票。

第八章保密与知识产权

8.1保密

（1）双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密；

（2）保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，并延续【保密期限】年；

（3）未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。

8.2知识产权

（1）乙方保证所提供的系统不侵犯任何第三方的知识产权；

（2）系统开发过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方应保证甲方在合同约定的范围内免费使用；

（3）甲方拥有系统部署后形成的知识的所有权和使用权。

第九章违约责任

9.1乙方违约

（1）如乙方未按合同约定时间完成系统搭建、部署等义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的【违约金比例】；

（2）如乙方提供的服务不符合本合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，并支付违约金；

（3）如乙方泄露甲方的保密信息，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。

9.2甲方违