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回复举报人的回复函
尊敬的举报人：
您好！
我代表我司向您表达最诚挚的问候，并对您在近日向我司举报有关问题表示衷心的感谢。您的关注与支持是我们前进的动力，您的举报使我们意识到在管理和服务中还存在不足。在此，我们对您所反映的问题给予高度重视，并立即展开了相关调查与核实工作。
关于您举报的问题，经过我司相关部门的认真调查，现将调查结果回复如下：
1.您所反映的问题确实存在，我司对此次事件给您的合法权益带来的影响表示诚挚的歉意。
2.针对
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