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护理院住院患者跌倒事件管理制度

一、制定目的及范围

为保障住院患者的安全，减少跌倒事件的发生，特制定本管理制度。该制度适用于护理院内所有住院患者的跌倒事件管理，涵盖事件的预防、报告、调查、处理及后续跟踪等环节。

二、跌倒事件的定义及分类

跌倒事件是指住院患者在护理院内因各种原因导致的意外跌倒。根据跌倒的严重程度，事件可分为以下几类：

1.轻微跌倒：患者跌倒后无明显外伤，能够自行站起。

2.中度跌倒：患者跌倒后出现轻微外伤，如擦伤、淤血等。

3.重度跌倒：患者跌倒后出现严重外伤，需立即就医处理。

三、跌倒事件的预防措施

1.风险评估

所有住院患者入院时需进行跌倒风险评估，评估内容包括年龄、既往病史、药物使用情况等。根据评估结果，制定个性化的护理计划。

2.环境安全

定期检查病房环境，确保地面干燥、无障碍物，必要时在患者床边放置防滑垫。

3.患者教育

对患者进行安全教育，告知其在起床、行走时应注意的事项，鼓励患者使用助行器具。

4.护理人员培训

定期对护理人员进行跌倒预防知识的培训，提高其对跌倒风险的识别能力和应对措施。

四、跌倒事件的报告流程

1.事件发生后

护理人员应立即对跌倒事件进行初步评估，判断患者的伤情，并采取必要的急救措施。

2.报告机制

护理人员需在事件发生后第一时间向值班护士长报告，并填写《跌倒事件报告表》。

3.信息记录

报告表应详细记录事件发生的时间、地点、患者情况、跌倒原因及处理措施等信息。

五、跌倒事件的调查与处理

1.事件调查

由护理院安全管理小组对跌倒事件进行调查，收集相关证据，包括监控录像、目击者证言等。

2.原因分析

针对调查结果，分析跌倒事件的原因，识别系统性问题，提出改进建议。

3.处理措施

根据事件的严重程度，制定相应的处理措施，包括对患者的后续护理、对责任护理人员的培训或处罚等。

六、后续跟踪与改进

1.患者随访

对发生跌倒事件的患者进行定期随访，评估其恢复情况及心理状态，必要时提供心理支持。

2.数据统计

定期对跌倒事件进行统计分析，评估跌倒事件的发生率及趋势，为后续改进提供依据。

3.制度优化

根据跌倒事件的统计分析结果，及时调整和优化跌倒预防措施及管理制度，确保制度的有效性。

七、责任与纪律

1.护理人员责任

所有护理人员应对患者的安全负责，严格遵守跌倒事件管理制度，发现隐患及时上报。

2.管理层责任

护理院管理层应定期组织安全检查，确保各项预防措施落实到位，保障患者的安全。

3.违规处理

对于未按规定报告跌倒事件或未采取有效预防措施的护理人员，将根据医院相关规定进行处理。

八、培训与宣传

1.定期培训

定期组织护理人员进行跌倒预防知识的培训，提高其专业素养和应对能力。

2.宣传教育

在护理院内张贴跌倒预防宣传海报，增强患者及家属的安全意识，营造安全的护理环境。

九、总结与展望

通过制定和实施跌倒事件管理制度，护理院将有效降低住院患者的跌倒风险，提升护理服务质量。未来，将继续关注跌倒事件的动态变化，及时调整管理措施，确保患者的安全与健康。