06092《工作分析》试卷二参考答案.pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

机密★启用前

四川省高等教育自学考试

工作分析

课程代码06092

本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：

1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间,超出答题区域无效。

第一部分选择题

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码

涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。

1．在一个组织中，识别一个工作者，主要是通过（B）

A．仔细观察B．他所承担的工作内容和职责

C．了解企业文化D．走访其所在部门

2．酒店迎宾员要向客人问候时的微笑属于（A）

A．要素B．任务

C．职责D．职位

3．专用的工作分析的方法技术不包括（C）

A．鱼刺图绘制技术B．网络分析技术

C．参与法D．任务清单法

4．人力资源管理系统的运行，需要两个基础工作的支持，一是工作描述，二是（D）

A．工作评价B．工作流程

C．岗位描述D．工作规范

5．包括认知能力、需要、兴趣、动机、情感、意志、性格等智力和非智力因素有机结合的复杂整

体是（D）

A．技能B．智力条件

C．知识与经验D．心理素质

6．工作规范的编写方法不包括（B）

A．计分法B．工作盘点法

工作分析试题第1页（共5页）

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

C．文字法D．表格法

7．工作职责的基本特征不包括（D）

A．完备性B．稳定性

C．成果导向性D．重叠性

8．关于编写工作概要时应注意的问题，不正确的是（A）

A．非主要内容也不能省略B．要简洁明了，通常用一句话来表达

C．动词选择要准确D．必须能表达工作的基本任务和目标

9．“关于职位的基本信息，是一职位区别于其他职位的基本标志”，这是（A）

A．工作标识项目B．工作概要

C．工作职责D．工作绩效标准

10．工作系统的要素不包括（C）

A．工作输出