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酒店品牌化发展的战略研究.pdf

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酒店品牌化发展的战略研究

在全球一体化的进程中,现代的酒店业面临比以往更激烈的竞

争。我国的酒店想要在激烈的竞争中占有一席之地,必须走酒店品牌

化发展道路。

一、酒店品牌的界定

酒店品牌是酒店产品与产品之外被顾客接收的一切总和。概括地

说,酒店品牌包括酒店品牌名称、标志物、标识语,酒店品牌认知,

酒店品牌体现的质量,酒店品牌联想,酒店品牌忠诚五个部分。

品牌是企业持续发展所需要的一种无形竞争手段,是企业通过自

己的产品及服务与消费者建立起来的,同时需要企业开发和维护的一

种关系。它是企业内在物质

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