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第1章-管理与管理者39805-(2)ppt课件.pptxVIP

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管理学基础Management;为什么要学习管理;管理的意义——从三个小故事说起;

每一个人都面临着管理和被管理的局面。

改进组织的管理方式关系到我们每一个人的切身利益。;第一篇管理学导论;教学大纲;案例教学的目的;7.考核

60%——期末考试

40%——平时成绩,包括两次分组案例分析报告

报告和作业按小组打包发至:

litan2006@;8.补充教材

张明玉,《管理学》,科学出版社

邢以群,《管理学》,浙江大学出版社

周三多,《管理学-原理与方法》,复旦大学出版社

哈罗德?孔茨,《管理学》,上海人民出版社;1、《中国软科学》

2、《管理世界》

3、《管理现代化》

4、《管理工程学报》

5、《企业管理》

6、《管理者》

7、《管理文摘》;英文刊物;《管理学》相关资源;课程主要内容;管理学科体系结构;

;Managers

;1.什么是管理?;管理的定义

在特定的组织环境下,为了实现组织目标,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制的活动过程。;2.什么是组织?;综合性、研究型、国际化的世界一流大学;3.谁来完成组织的活动?;;高层管理者TopManagers;中层管理者MiddleManagers;基层管理者First-lineManagers;4.有哪些管理活动?;五大职能说

二十世纪初期,法国工业家亨利·法约尔(HenriFayol)提出,所有管理者履行的职能:计划、组织、指挥、协调、和控制

四大职能说

二十世纪50年代中期,哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈(HaroldKoontzandCyrilO’Donnell),精简为四个基本职能:计划、组织、领导、和控制;(1)计划Planning;(2)组织Organizing;(3)领导Leading;(4)控制Controlling;;管理职能与管理层次;4.2管理技能ManagerialSkills;SkillTypeNeededbyManagerLevel;4.3管理角色ManagerialRoles;人际关系角色InterpersonalRoles;信息传递角色InformationalRoles;决策角色DecisionalRoles;;5.市场对管理者的评价;效益=高效率+高效果;6.什么样的管理者晋升最快?;三种管理者的界定;平均的、成功的和有效的管理者每种活动的时间分布;7.管理是科学,还是艺术?;本章主要内容:

管理和组织的概念、管理层次、管理职能、管理技能、管理角色理论;管理的二重性;[问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐?;理论依据;结论;下课了!;如何进行案例讨论;具体分析步骤

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