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CONTENTS目录工作回顾过去的时间，我所完成的工作01工作不足回顾工作，所发现的诸多不足02工作收获在工作中，学习到的更高效率的工作、管理方法03未来展望对于未来个人、部门、公司的展望04

工作回顾Workingreview过去的时间，我所完成的工作

JOBOVERVIEW工作概览客户拓展开发40个潜在客户，3个一起吃过饭，1个表现出强烈的交易意向渠道拓展开发出挖宝、交易市场、宝贝优品等三个推广渠道销售订单成功销售公司的两款新品，是公司第一个打破新品销售记录的人技能学习学习到了询盘、RFQ、谈判、逼单、催单等大大小小6个技能

BUSINESSSUPPORT辅助商务工作市场分析进行市场调研，需求分析，或其它资料收集和整理推广运营进行店铺营销推广，协助制定运营方案并执行风险把控记录产品和竞品的关键数据，协助对新品进行风险把控

OPERATIONWEBSITE运营网站1、市场分析：对海外市场进行市场分析，根据销售情况不断优化产品。2、达成目标：在此过程中锻炼了数据分析能力、运营能力。3、编辑上架：用日语编辑产品，并上传定期优化产品信息4、争议处理：及时处理客户问题包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议。5、处理问题：每天约处理客户问题约30条，服务满意度被评为优。

Jobdifficultyanalysis工作难度分析02.创新型人才少执行的人好找、好培养，复合型人才难寻、难培养01.企业面临转型企业转型进行时，招聘难度系数提高03.业务复杂性业务的复杂性持续增加，难以完全理解业务所面临的需求和挑战

工作不足Lackofworking回顾工作，所发现的诸多不足

WORKINGISSUES工作问题更快更轻松拥有千余款模板线上到插件同步上新，覆盖商务、教育、金融等多用途场景科技为创作赋能，无需重复劳动，更多时间留给演示创作。只要会打字，就能制作专业的演示效果多用途场景

Thesolution解决方案认真审核全部流程在签订合同之后，按制定的出货计划，提前订好运输工具01确认需求，马上沟通按客户不同要求，与相关部门沟通，给客户不同的包装02

Workingwindow工作亮点离职率降低福利费用增加，员工离职率降低员工积极性提升通过团建活动，员工积极性不断增加完成招聘目标通过优化工作路径，招聘目标圆满完成

工作收获Worktoharvest在工作中，学习到的更高效率的工作、管理方法

WORKINGMETHOD工作方法戒骄戒躁作为一名外贸业务员，需要虚心学习，不轻言放弃。在比较松散的时候自我鞭策知行合一将专业的外贸知识与实际情况结合。比如，在LED行业，要抓住用户痛点，给他们相应的服务重视心态特别警惕抱怨、懒惰、无所谓等心态，他们会对工作造成非常严重的打击010203

EXERCISEABILITY锻炼能力融会贯通工作使我去学习销售、心理学、保险学和法学等。锻炼细心外贸工作非常重视脚踏实地，每一步都要根据用户的实际需求出发，每一个环节都必须完善，环环相扣，这样才能够锻炼英语这一段时间，我频繁接触外国客户，倒逼我不断学习英文，最终提升了我英语口语和表达能力锻炼心态因为贸易过程非常复杂，就需要人们在这种环境下尽力保持冷静，理性解决问题

EXERCISEABILITY锻炼能力是非成败转头空，青山依旧在，惯看秋月春风。一壶浊酒喜相逢，古今多少事，滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。几度夕阳红。白发渔樵江渚NO.2建立良好的客情关系NO.1一方面要改进产品、人员的形象。另一方面要改善服务和促销系统增加客户的经营价值

未来展望Visionofthefuture对于未来个人、部门、公司的展望

TARGET目标争取达到750万的销售额了解客户的需求，针对需求出货，给客户最好的服务对客户的询盘回复，然后自主开发客户，让客户保持在一个活水状态销售额老客户跟进新客户开拓

TARGET目标收到询盘后，记下客户的基础信息和感兴趣的内容，分析用户商业角色，及时给予回复收集询盘重要信息掌握各国客户上班时间，分析客户不跟进原因，加以解决。引导有兴趣的用户下单后续邮件跟进

future未来展望员工招聘同比增长100%完善考核体系，促进员工工作业绩的提升定期开展工作技能培训，不断提高专业度员工培训改善薪酬设计体系，不断进行优化提高薪酬管理人员结构绩效考核

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