SAAS软件销售服务合同2024年.docx

?SAAS软件销售服务合同2024年

合同编号：__________

全称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

全称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为软件需求方，乙方为SAAS软件提供商，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲乙双方就SAAS软件销售及服务事宜达成如下协议：

第一条软件产品及服务内容

1.1乙方提供给甲方的SAAS软件产品名称为：__________，软件版本为：__________。

（1）软件产品的安装、调试及部署；

（2）软件产品的使用培训；

（3）软件产品的售后服务；

（4）软件产品的升级和更新。

第二条软件产品的交付及验收

2.1乙方应在合同签订后______个工作日内完成软件产品的安装、调试及部署。

2.2甲方应在软件产品安装、调试及部署完成后______个工作日内进行验收。

2.3甲方验收合格后，双方应签署验收报告。验收合格之日起，软件产品正式投入使用。

第三条软件产品的使用

（1）不得非法复制、传播、出租、转让或以任何其他方式侵犯乙方软件产品的知识产权；

（2）不得在未经乙方书面同意的情况下，对软件产品进行逆向工程、反编译或反汇编；

（3）不得利用软件产品从事违法活动。

3.2乙方应对甲方在使用软件产品过程中遇到的问题提供及时的技术支持。

第四条费用及支付

（1）软件产品费用：人民币______元；

（2）服务费用：人民币______元。

4.2甲方应在合同签订后______个工作日内，向乙方支付合同总价款的______%作为首付款。

4.3乙方应在软件产品验收合格后，向甲方开具正规发票。

第五条保密及知识产权

5.1双方应对在履行本合同过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以严格保密。

5.2乙方对软件产品的知识产权享有合法权益，甲方不得侵犯乙方软件产品的知识产权。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的______%。

6.2若因乙方原因导致软件产品无法正常使用，乙方应在______个工作日内免费修复，否则甲方有权要求乙方退还部分或全部费用。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

甲方代表（签名）：__________

乙方代表（签名）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

注意事项：

1.合同编号的唯一性：合同编号应确保唯一，便于双方对合同的识别和归档。

2.主体资格的核实：甲方和乙方在签订合同前应相互核实对方的主体资格，包括但不限于营业执照、税务登记证等。

3.服务内容的明确：合同中应详细列明乙方提供的SAAS软件服务的具体内容，包括但不限于软件的安装、培训、维护和升级。

4.交付与验收条款：明确软件产品的交付时间、验收标准和流程，以及验收不合格的处理办法。

5.知识产权保护：双方应明确软件产品的知识产权归属，以及甲方在使用过程中的知识产权保护义务。

6.费用与支付方式：合同中应明确软件产品及服务的费用、支付方式、时间及开具发票的要求。

7.保密义务：双方应遵守保密条款，对涉及商业秘密的信息进行保护。

8.违约责任：明确双方在违约情况下的责任和赔偿方式。

9.争议解决：合同中应规定争议解决的途径和方式。

10.合同期限：明确合同的有效期限和续约条款。

解决办法：

合同纠纷：如发生合同纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

违约处理：一方违约时，另一方有权要求违约方支付违约金，并采取必要的补救措施。

保密泄露：如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿损失，并采取必要措施防止损失扩大。

法律名词解释：

商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并且权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

知识产权：指权利人对其智力成果所享有的专有权利，包括专利权、商标权、著作权等。

违约金：指合同一方违约时，按照合同约定向另一方支付的金钱赔偿。

争议解决：指在合同履行过程中产生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。

主体资格：指法律主体具备的法律地位和能力，包括自然人和法人。

非公开信息：指未对外公开的、涉及企业内部管理和经营