医院后勤物业服务合同.docVIP

医院后勤物业服务合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为一家依照中华人民共和国法律成立的医疗机构，具有合法的医疗机构执业许可证，具备签署本合同的权利能力和行为能力。

1.1.2乙方为一家依照中华人民共和国法律成立的物业服务企业，具备合法的物业服务资质，具有签署本合同的权利能力和行为能力。

1.2合同宗旨

本合同旨在规范甲乙双方在医院后勤物业服务领域的合作，明确双方的权利、义务和责任，保障医疗服务工作的正常进行。

1.3合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等相关法律法规，以及甲乙双方的实际情况制定。

第二章服务范围与内容

2.1服务范围

2.1.1乙方负责为甲方提供医院后勤物业服务，包括但不限于以下内容：

（1）医院环境卫生管理；

（2）医院绿化管理；

（3）医院设施设备维护；

（4）医院安全保障；

（5）医院餐饮服务；

（6）医院其他后勤保障工作。

2.1.2乙方应根据甲方的实际需求，提供个性化、定制化的后勤服务。

2.2服务内容

2.2.1乙方应按照本合同约定的时间、质量、标准提供后勤服务。

2.2.2乙方应定期对服务质量进行自我检查，及时发觉问题并整改。

2.2.3乙方应建立健全服务档案，保存服务过程中形成的各类资料。

第三章服务质量与标准

3.1乙方应按照国家及行业的相关标准提供后勤服务，保证服务质量。

3.2乙方应保证以下服务质量标准：

3.2.1环境卫生：保持医院环境整洁、卫生，符合国家相关标准；

3.2.2绿化管理：保持绿化植物生长良好，景观美观；

3.2.3设施设备维护：保证设施设备正常运行，及时维修故障；

3.2.4安全保障：建立健全安全管理制度，保证医院安全无隐患；

3.2.5餐饮服务：提供安全、卫生、营养的餐饮服务；

3.2.6其他后勤保障：根据甲方需求，提供优质、高效的后勤服务。

第四章服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1乙方按照本合同约定的服务内容、质量标准提供服务，甲方应按照以下方式支付服务费用：

（1）按月支付，每月支付一次；

（2）支付时间为每月的第一个工作日；

（3）支付金额为双方协商确定的固定费用。

4.1.2乙方应在合同履行期间，根据实际服务情况，向甲方提出合理的费用调整建议，经甲方同意后进行调整。

4.2支付方式

4.2.1甲方应通过以下方式支付服务费用：

（1）银行转账；

（2）；

（3）支付。

第五章违约责任

5.1乙方违约责任

5.1.1乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为未提供服务部分的费用。

5.1.2乙方在服务过程中，因故意或过失导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任。

5.2甲方违约责任

5.2.1甲方未按时支付服务费用，应按照双方约定的利率支付滞纳金。

5.2.2甲方在合同履行期间，违反本合同约定，导致乙方无法正常提供服务，应承担相应的违约责任。

第六章人员管理

6.1乙方人员配置

6.1.1乙方应根据甲方的服务需求，合理配置服务人员，保证服务质量。

6.1.2乙方应保证服务人员具备相应的专业技能和职业资格。

6.1.3乙方应定期对服务人员进行培训，提高其服务水平。

6.2人员考核与激励

6.2.1乙方应对服务人员进行定期考核，评估其服务质量。

6.2.2乙方应根据考核结果，对表现优秀的服务人员给予奖励。

6.2.3乙方应建立健全激励机制，激发服务人员的工作积极性。

6.3人员管理与培训

6.3.1乙方应建立健全人员管理制度，规范服务人员行为。

6.3.2乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高其服务技能。

6.3.3乙方应保证服务人员熟悉甲方的服务要求，遵守医院规章制度。

第七章资料与信息管理

7.1资料管理

7.1.1乙方应建立完善的服务资料档案，保存服务过程中形成的各类资料。

7.1.2乙方应保证资料的真实性、完整性和准确性。

7.1.3乙方应按照甲方的要求，及时提供相关资料。

7.2信息管理

7.2.1乙方应建立信息管理制度，保证信息安全。

7.2.2乙方应对服务人员进行信息保密教育，防止信息泄露。

7.2.3乙方应与甲方保持良好的信息沟通，及时反馈服务情况。

第八章安全生产与突发事件处理

8.1安全生产

8.1.1乙方应建立健全安全生产责任制，保证服务过程中的安全。

8.1.2乙方应定期进行安全生产检查，发觉问题及时整改。

8.1.3乙方应制定应急预案，应对可能发生的安全生产。

8.2突发事件处理

8.2.1乙方应制定突发事件应急预案，明