汽车维修行业在线预约平台搭建方案.docVIP

汽车维修行业在线预约平台搭建方案

TOC\o1-2\h\u30790第1章项目背景与需求分析 4

131691.1行业现状分析 4

41921.2用户需求调研 4

303881.3平台功能定位 4

4865第2章市场竞品分析 5

154042.1竞品概况 5

170642.2竞品功能特点 5

298722.2.1平台A 5

276052.2.2平台B 5

14382.2.3平台C 6

14812.3竞品优劣势分析 6

315282.3.1平台A 6

240862.3.2平台B 6

158982.3.3平台C 6

19926第3章平台架构设计 6

288553.1技术选型 6

116573.1.1前端技术 7

296003.1.2后端技术 7

94453.1.3数据库技术 7

232723.2系统架构设计 7

77073.2.1客户端层 7

73543.2.2服务器层 7

82933.2.3数据库层 7

200303.3数据库设计 8

132673.3.1用户表 8

104043.3.2维修商表 8

165623.3.3预约表 8

8056第4章用户端功能模块设计 8

120384.1用户注册与登录 8

232154.1.1用户注册 9

283914.1.2用户登录 9

148664.2预约维修服务 9

63464.2.1选择维修类型 9

299274.2.2选择维修门店 9

33164.2.3选择时间 9

163994.2.4提交预约 9

296124.3维修进度查询 10

301964.3.1查询功能 10

194404.3.2修改预约 10

222624.4评价与投诉 10

257664.4.1评价功能 10

282224.4.2投诉功能 10

15536第5章维修厂端功能模块设计 10

179475.1维修厂入驻与管理 10

266995.1.1入驻申请 10

123735.1.2维修厂资料管理 10

201205.1.3服务项目设置 10

189755.2维修订单管理 11

266935.2.1订单接收与确认 11

247195.2.2订单进度跟踪 11

124655.2.3订单历史查询 11

168265.3维修人员管理 11

176655.3.1维修人员信息管理 11

102275.3.2维修人员技能认证 11

186845.3.3维修人员排班管理 11

60725.4评价与回复 11

101535.4.1客户评价 11

36695.4.2维修厂回复 11

138305.4.3评价管理 12

3650第6章核心功能实现 12

123716.1在线预约功能实现 12

163236.1.1用户注册与登录 12

37736.1.2维修项目选择 12

203196.1.3选择维修时间 12

216246.1.4预约确认与通知 12

166726.1.5在线支付 12

216346.2维修进度同步 12

262996.2.1维修进度更新 12

4236.2.2用户端进度查询 12

225436.2.3通知提醒 13

193276.3评价与投诉处理 13

22146.3.1评价功能 13

226506.3.2投诉处理 13

107716.3.3评价与投诉数据统计 13

11579第7章用户体验与界面设计 13

190397.1交互设计原则 13

50667.1.1易用性 13

222607.1.2一致性 13

269877.1.3反馈及时性 13

121797.1.4容错性 13

287037.2界面设计风格 14

47087.2.1色彩与布局 14

268927.2.2字体与图标 14

125777.2.3动效与动画 14

100907.3适配与优化 14

2267.3.1设备适配 14

19667.3.2网络优化 14

84807.3.3功能优化 14

217517.3.4个性化定制 14

23519第8章系统