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医院纪检巡查指定药房工作总结8篇

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一、引言

本次工作总结旨在梳理医院纪检巡查指定药房工作过程中的成绩、问题及改进措施，确保药房工作规范、高效，以保障患者的用药安全与合法权益。通过本次总结，旨在不断提升药房管理水平和服务质量，为医院的稳定发展贡献力量。

二、工作内容概述

1.巡查安排与执行情况

（1）制定年度纪检巡查计划，明确巡查目的、时间、责任人等。

（2）对指定药房进行定期与不定期的巡查，确保各项工作的规范执行。

（3）对巡查过程中发现的问题进行记录，并及时向相关部门反馈。

2.药品管理情况

（1）药品采购与验收：严格把控药品采购渠道，确保药品质量；规范验收流程，保证药品数量与质量的准确。

（2）药品存储与保管：定期检查药品存储环境，确保药品不受潮湿、光照等因素影响；加强对特殊药品的管理，防止流失或滥用。

（3）药品发放与调剂：确保药品发放准确无误，指导患者合理用药。

3.服务质量提升

（1）加强员工培训，提升服务意识和业务水平。

（2）优化服务流程，减少患者等待时间，提高患者满意度。

（3）建立患者用药反馈机制，及时收集并处理患者用药过程中的问题与建议。

三、重点成果

1.规范药品管理流程

通过本次巡查工作，药房的药品管理流程得到了进一步的规范和完善，从采购、验收、存储到发放，每一环节都有明确的操作规范和质量标准。

2.提升服务质量

药房工作人员的服务意识得到了显著提升，患者满意度有了较大幅度的提升。同时，通过优化服务流程，减少了患者等待时间，提高了工作效率。

四、遇到的问题和解决方案

1.药品库存管理问题

部分药品库存量控制不够精准，存在药品过期或短缺现象。针对此问题，我们将加强药品库存管理，建立科学的库存预警机制。

2.处方审核不严问题

在巡查过程中发现，部分处方存在用药不合理现象。为此，我们将加强对处方审核的监管力度，确保用药安全。同时，加强对医生的培训和管理，提高处方质量。

五、自我评估/反思

篇2

一、引言

本次工作总结旨在梳理医院纪检巡查指定药房工作的情况，总结工作中的经验教训，以期通过反思和改进提升药房的管理水平和药品质量保障能力。在上级领导的关心指导下，我院纪检巡查指定药房全体成员共同努力，取得了一定的工作成效。

二、工作内容概述

1.药品采购与质量控制

-严格执行药品采购程序，确保药品来源合法合规。

-对药品供应商进行资质审核，定期评估供应商信誉。

-对采购的药品进行质量验收，确保药品质量符合标准。

-实施药品有效期管理，定期进行药品清点与报废处理。

2.处方审核与调剂工作

-加强处方审核，确保用药合理与安全。

-优化调剂流程，缩短患者取药等候时间。

-严格执行特殊药品使用管理规定，确保用药安全。

3.服务态度与效率提升

-强化药房工作人员服务意识，提升服务水平。

-实施岗位培训，提高工作人员业务能力。

-推行信息化管理，提高药品管理效率。

4.纪律巡查与问题整改

-配合医院纪检部门开展定期巡查，确保药房工作规范运行。

-对巡查中发现的问题及时整改，并跟踪监督整改效果。

-建立问题反馈机制，及时上报并处理异常情况。

三、重点成果

1.药品质量全面提升

-通过严格的质量控制措施，确保药品来源合法、质量可靠，减少了药品质量问题的发生。

2.处方审核效率显著提高

-处方审核流程优化后，提高了审核效率，缩短了患者取药等候时间，有效缓解了患者用药压力。

3.服务水平显著改善

-通过强化服务意识和岗位培训，药房工作人员的服务水平显著提升，得到了患者的好评。

4.问题整改成效显著

-依托纪检巡查机制，发现的问题得到了及时整改，有效避免了管理漏洞和安全隐患。通过监督整改效果，确保各项措施落到实处。

四、遇到的问题和解决方案

1.问题：药品采购过程中的供应商不稳定，影响采购效率。

-解决方案：扩大供应商选择范围，增加合格供应商数量，同时对供应商进行动态评估与管理。

2.问题：部分特殊药品管理存在漏洞。

（注：该段内容由于篇幅过长且涉及解决方案详细描述问题不再此段展现将整体作为独立的一部分内容进行梳理。）