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普通员工绩效考核表(通用版)
姓名
职务
评价人
事业部
评价区间
年月0年月
考核内容
权重
考核指标
具体内容
评分
本栏平均
工作业绩
50%
1.目标达成率
目标达成情况，与目标期望值差距
2.工作量
工作完成数量，职责内工作完成情况/自主性工作完成情况
3.工作质量
工作过程、结果产出符合要求(准确性、出错率等)
4.客户满意度
公司内/外部服务对象反馈
考核内容
权重
考核指标
具体内容
评分
本栏平均
工作能力
30%
5.计划性
工作事前计划程度，对工作内容、时间、数量、流程等安排分配的合理性、有效性
6.应变能力
面对突发事件能在自己职责范围内，采取有效行动解决问题，不依赖上级
7.协调沟通
能积极与跨部门进行沟通、配合解决工作问题，并保持良好协作关系
8.问题解决能
力
面对复杂问题能积极思考，分析问题存在原因并有效解决
9.发展潜力
可塑性强，悟性高，对于安排的工作一点就通，完成结果良好
10.周全缜密
工作细致认真，考虑问题全面深度
11.创新能力
在处理工作时，能运用新方法、新思维有效提高工作效率或工作质量
考核内容
权重
考核指标
具体内容
评分
本栏平均
工作态度
20%
12.责任感
有较强的主人翁精神，把工作放在首位，交代的事情能按时按量完成，不抱怨不拖延
13.上进心
积极学习知识与技能，不断提升自己，鞭策自我
成长
14.合作性
有较强的团队精神，乐于与其他部门/同事合作，互相帮助积极配合
15.执行力
对上级指示、决议、计划及时落实到位，并及时汇报进度
16.品德言行
职业素养高、诚信、正直、乐于助人
出勤及奖惩
迟到、早退每次扣1分；事假每次扣0.5分；旷工扣10分
合计得分
评价等级
□A.90分以上□B.90-80分□C.80-60分□D.60分以下
评价者意见
*注：本表为360度绩效评价表
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