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云计算数据中心建设与管理服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：____________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

乙方（服务需求方）：____________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同中，云计算数据中心指由甲方提供的数据中心，用于存储、处理和传输乙方数据的服务设施。

1.1.2管理服务指甲方为乙方提供的数据中心基础设施管理、运维服务以及相关技术支持。

1.2合同目的

本合同旨在规范甲乙双方在云计算数据中心建设与管理服务过程中的权利、义务和责任。

1.3合同范围

本合同包括云计算数据中心的建设、管理服务以及相关技术支持。

1.4合同期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第二章数据中心建设

2.1数据中心建设标准

2.1.1甲方应按照国家及行业相关标准进行数据中心建设。

2.1.2数据中心建设应满足乙方的业务需求，包括但不限于服务器、存储、网络等硬件设施及软件系统的配置。

2.2建设进度

2.2.1甲方应按照本合同约定的时间节点完成数据中心建设。

2.2.2乙方有权对甲方建设进度进行监督，如发觉进度滞后，乙方有权要求甲方采取措施予以整改。

2.3质量保证

2.3.1甲方应保证数据中心建设质量，对建设过程中出现的质量问题负责。

2.3.2乙方有权对数据中心建设质量进行检查，如发觉问题，乙方有权要求甲方进行整改。

第三章管理服务

3.1运维服务

3.1.1甲方负责数据中心的运维管理，保证数据中心正常运行。

3.1.2甲方应定期对数据中心进行巡检，发觉问题及时处理。

3.2技术支持

3.2.1甲方应提供7×24小时的技术支持，保证乙方的业务需求得到及时响应。

3.2.2甲方应定期对乙方进行技术培训，提高乙方的运维能力。

3.3安全保障

3.3.1甲方应保证数据中心的安全，防止数据泄露、损坏等安全风险。

3.3.2甲方应制定应急预案，应对可能出现的突发事件，保证数据中心的安全稳定运行。

第四章服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1乙方按照本合同约定的收费标准向甲方支付服务费用。

4.1.2甲方应根据乙方的实际使用情况，按月结算服务费用。

4.2支付方式

4.2.1乙方应按照本合同约定的支付方式向甲方支付服务费用。

4.2.2甲方应在收到服务费用后向乙方出具正规发票。

第五章违约责任

5.1甲方违约

5.1.1甲方未按照约定时间完成数据中心建设，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同总额的____%。

5.1.2甲方未按照约定提供管理服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同总额的____%。

5.2乙方违约

5.2.1乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供管理服务，直至乙方支付完毕。

5.2.2乙方违反本合同约定，造成数据中心损失或损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章数据中心迁移与割接

6.1迁移计划

6.1.1甲方应制定详细的数据中心迁移计划，包括迁移时间表、迁移步骤、迁移风险评估等。

6.1.2迁移计划应得到乙方的书面认可，并双方协商确定最终迁移时间。

6.2迁移实施

6.2.1甲方负责迁移过程中所有硬件、软件和数据的迁移工作。

6.2.2甲方应保证迁移过程中数据的完整性和安全性，避免数据丢失或损坏。

6.3割接流程

6.3.1甲方应制定割接流程，保证业务平滑切换至新数据中心。

6.3.2乙方应对割接流程进行测试，确认业务正常运行后，方可正式割接。

6.4割接风险控制

6.4.1甲方应制定割接风险控制措施，包括但不限于数据备份、灾难恢复计划等。

6.4.2乙方有权要求甲方对割接过程中出现的任何问题进行及时解决。

第七章数据备份与恢复

7.1数据备份

7.1.1甲方应定期对数据中心内的数据进行备份，备份频率不得低于每周一次。

7.1.2甲方应保证备份数据的安全存储，并在异地保存备份数据。

7.2数据恢复

7.2.1甲方应在发生数据丢失或损坏的情况下，立即启动数据恢复程序。

7.2.2甲方应保证在约定的时间内完成数据恢复，恢复时间不得超过____小时。

7.3备份与恢复计划

7.3.1甲方应制定详细的数据备份与恢复计划，包括备份策略、恢复流程等。

7.3.2备份与恢复计划应得到乙方的书面认可。

第八章信息安全

8.1信息安全措施

8.1.1甲方应采取必要的信息安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统等。

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