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2025年招聘质量管理主管岗位笔试题(某大型国企)题库详解
一、单项选择题（共60题）
1、下列哪个选项不是质量管理的基本原则？
A.预防为主B.以人为本C.过程方法D.系统管理
答案：B、答案解析：质量管理的原则包括预防为主、以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。因此，“以人为本”并不是质量管理的基本原则。
2、在质量管理中，以下哪项是用于识别潜在问题并采取措施防止问题发生的工具？
A.控制图B.帕累托图C.散点图D.因果图
答案：D、答案解析：控制图用于监控过程的稳定性；帕累托图用于识别主要问题；散点图用于展示两个变量之间的关系；而因果图（也称鱼骨图或石川图）则是用来分析原因，识别导致问题的关键因素。
3、某大型国企在实施质量管理体系过程中，以下哪个阶段是进行质量策划的关键环节？
A.质量控制
B.质量保证
C.质量改进
D.质量策划
答案：D
解析：质量策划是质量管理体系实施的第一步，它涉及到确定项目的质量目标、质量要求、所需的过程、资源和活动。在这一阶段，质量管理主管需要与项目团队一起制定详细的质量计划，确保项目能够满足内部和外部顾客的期望。
4、在质量管理体系中，以下哪个工具或方法主要用于识别和分析潜在的风险？
A.流程图
B.质量控制图
C.检查表
D.风险矩阵
答案：D
解析：风险矩阵是一种用于识别和分析潜在风险的方法，它通过评估风险的可能性和影响来确定风险的重要性。质量管理主管可以使用风险矩阵来帮助确定哪些风险需要优先处理，以及采取哪些控制措施来降低风险。其他选项如流程图、质量控制图和检查表虽然在质量管理中也很重要，但它们不是专门用于风险识别和分析的工具。
5、以下哪项不是质量管理主管的职责？
A.制定质量标准和流程
B.监督供应商产品质量
C.管理公司日常运营
D.识别并改进生产过程中的质量问题
答案：C。解析：质量管理主管的主要职责包括制定质量标准和流程、监督供应商产品质量以及识别并改进生产过程中的质量问题，而管理公司日常运营通常属于管理层的职责。
6、在进行产品质量审核时，以下哪个方法不属于质量审核范畴？
A.实地考察供应商生产现场
B.客户满意度调查
C.查阅产品生产记录
D.进行产品性能测试
答案：B。解析：质量审核主要涉及对产品、服务或生产过程的质量控制和评估，常见的方法包括查阅记录、实地考察、进行测试等，而客户满意度调查虽然可以提供市场反馈，但不属于直接的质量审核范畴。
7、以下哪项不属于ISO9001:2015质量管理体系标准的要求？
A.确立质量方针和质量目标
B.实施过程控制
C.定期进行内部审核
D.实施员工培训计划
答案：C
解析：ISO9001:2015标准要求组织确立质量方针和质量目标，实施过程控制，以及定期进行内部审核。员工培训计划虽然对质量管理体系至关重要，但它不是标准直接要求的强制性内容，而是组织根据自身需要来决定是否实施。因此，选项C不属于ISO9001:2015标准的直接要求。
8、在质量管理体系中，以下哪个过程是用于确定组织的质量管理体系是否满足规定的要求？
A.管理评审
B.内部审核
C.持续改进
D.客户满意度调查
答案：B
解析：内部审核是质量管理体系自我评估的一种方法，用于确定组织的质量管理体系是否持续满足规定的要求。管理评审是高层管理者对质量管理体系进行定期评审的过程，以确保其有效性；持续改进是组织追求不断改进其质量管理体系的过程；客户满意度调查则是收集客户对组织产品或服务的满意程度的信息。因此，选项B是正确答案。
9、以下哪一项不属于质量管理主管的主要职责？
A.制定质量管理体系文件
B.监控生产流程以确保产品符合标准
C.负责公司财务报表的编制
D.进行质量审计和改进项目
答案：C，解析：质量管理主管的主要职责包括制定质量管理体系文件、监控生产流程以确保产品符合标准以及进行质量审计和改进项目等，但不包括负责公司财务报表的编制。
10、在质量管理过程中，以下哪个工具最常用于识别过程中的潜在问题并提出改进建议？
A.甘特图
B.帕累托图
C.矩阵图
D.控制图
答案：B，解析：帕累托图是一种常用的分析工具，它通过将问题按重要性排序来帮助识别最关键的问题。这种图表可以帮助质量管理主管确定那些影响最大的问题，从而优先考虑解决问题的方法。
11、以下关于ISO9001:2015质量管理体系标准的描述，哪项是错误的？
A.强调了领导作用和全员参与
B.要求组织必须建立和实施风险管理
C.鼓励组织持续改进其质量管理体系的绩效
D.要求组织必须进行内部审核和外部审核
答案：D
解析：ISO9001:2015标准确实要求组织进行内部
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