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2024年政务服务中心政务公开工作总结8篇

篇1

一、引言

2024年，政务服务中心以党的二十大精神为指导，深入贯彻落实政务公开工作要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

二、政务公开工作开展情况

（一）加强组织领导，压实工作责任

政务服务中心高度重视政务公开工作，将其纳入年度工作计划，并成立政务公开工作领导小组，明确各成员单位职责。同时，建立定期调度和督导考核机制，对各成员单位政务公开工作进行定期调度和督导考核，确保各项任务落到实处。

（二）完善公开制度，规范公开流程

政务服务中心进一步完善政务公开制度，规范公开流程。一方面，制定政务公开指南和目录，明确公开内容和方式；另一方面，建立信息发布审核机制，确保发布的信息内容准确、格式规范。

（三）拓展公开渠道，提升公开效果

政务服务中心积极拓展公开渠道，通过政府网站、政务新媒体、新闻发布会等多种方式公开信息。同时，充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升公开效果。例如，利用政务新媒体平台发布政策解读、互动交流等栏目内容，方便群众获取信息。

三、政务公开工作取得的成效

（一）政策解读更加精准

政务服务中心通过多种方式对政策进行解读，使群众能够更加准确地理解政策内容和精神。例如，举办政策解读会、发布政策问答等形式，帮助群众解决政策疑惑。

（二）信息公开更加及时

政务服务中心在重大政策出台后及时进行解读和宣传，确保信息能够及时传达给社会公众。同时，对涉及群众切身利益的重要信息及时进行公开和反馈，保障群众的知情权和监督权。

（三）互动交流更加顺畅

政务服务中心通过建立互动交流平台、开展网上调查等方式，广泛收集社情民意，及时回应社会关切。例如，在政府网站设置留言板、在线调查等栏目，方便群众反映问题和建议。

四、存在的问题及改进措施

虽然政务服务中心在政务公开工作方面取得了一定成效，但仍存在一些问题。例如，部分单位对政务公开工作重视程度不够、公开内容不够全面等问题。针对这些问题，建议进一步强化组织领导、完善公开制度、拓展公开渠道等方面的工作。同时，建议加强对各成员单位的指导和培训力度，提高其政务公开工作水平。

五、总结与展望

总体来看，2024年政务服务中心在政务公开工作方面取得了显著成效。但仍需继续努力完善和提升政务公开工作水平以满足人民群众的需求和期望。在未来的工作中我们将继续加强组织领导完善公开制度拓展公开渠道并不断提升政务公开工作的质量和效率以更好地服务人民群众和社会发展。

篇2

一、引言

2024年，政务服务中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，按照政务公开工作要求，坚持依法行政、以人为本，深入推进政务公开工作。通过不断努力，政务服务中心的政务公开工作取得了显著成效，有力地促进了政府职能转变和行政效率提升。

二、主要工作及成效

1.完善政务公开制度建设

政务服务中心始终坚持依法行政，不断完善政务公开制度。通过制定《政务公开实施细则》等规范性文件，明确了政务公开的工作原则、内容范围、公开形式和责任追究等方面的规定。同时，建立健全了政务公开工作领导小组，明确了各成员单位的职责和任务，形成了上下贯通、左右协调的政务公开工作机制。

2.拓宽政务公开渠道

政务服务中心积极拓宽政务公开渠道，方便群众获取政府信息。一是加强政府网站建设，及时更新政府信息，提供在线查询、在线办理等服务；二是利用新闻发布会、媒体访谈等形式，及时向社会公开重要政策、重大事件等信息；三是通过设置政务公开栏、公开办事指南等方式，提供一站式服务，方便群众了解政府政策和办理相关事务。

3.提升政务公开质量

政务服务中心始终坚持公开为原则、不公开为例外，不断提升政务公开质量。一是加强政策解读和回应关切，及时回应社会关切和群众关切；二是强化公开内容的针对性和实用性，注重公开与群众生产生活密切相关的信息；三是加强公开工作的监督和考核，确保公开工作落到实处。

4.推进“互联网+政务服务”

政务服务中心紧跟时代步伐，大力推进“互联网+政务服务”。通过建设网上办事大厅、开发移动端服务平台等方式，实现了更多事项的网上办理和掌上办理。同时，加强了与相关部门的协同合作和信息共享，提高了政务服务的效率和便捷性。

三、存在问题及改进措施

1.公开内容仍需进一步细化

目前，虽然政务服务中心已经公开了大量信息，但仍有部分内容缺乏细化分类和具体数据支撑。下一步，将进一步细化公开内容，提高公开信息的