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在线教育平台课程结业证书邮寄流程协议

合同编号：__________

甲方（证书发放方）：________公司

地址：________________________

联系方式：____________________

乙方（证书接收方）：________

地址：________________________

联系方式：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1在线教育平台：指甲方提供的在线教育服务系统，包括课程内容、教学资源等。

1.1.2课程结业证书：指甲方为乙方完成在线教育平台课程后颁发的证明文件。

1.2目的

本协议旨在规范在线教育平台课程结业证书的邮寄流程，明确甲乙双方的权益和责任。

第二章证书发放

2.1证书发放条件

2.1.1乙方完成在线教育平台课程的全部学习内容，并达到甲方规定的结业标准。

2.1.2乙方在课程结束后，向甲方提交邮寄证书的申请。

2.2证书制作与邮寄

2.2.1甲方应在收到乙方邮寄证书申请后的五个工作日内，完成课程结业证书的制作。

2.2.2甲方应采用可靠的邮寄方式，将课程结业证书寄送至乙方提供的地址。

第三章证书接收

3.1乙方责任

3.1.1乙方应保证提供的邮寄地址准确无误，如因地址错误导致证书无法送达，乙方承担责任。

3.1.2乙方应在收到课程结业证书后，及时查收并确认证书的真实性。

3.2证书丢失处理

3.2.1若乙方在合理时间内未收到课程结业证书，应立即通知甲方。

3.2.2甲方应在收到乙方通知后的五个工作日内，核实证书邮寄情况，并补发证书。

第四章权益保障

4.1甲方权益

4.1.1甲方有权对乙方提交的邮寄证书申请进行审核，保证申请的真实性。

4.1.2甲方有权对乙方提供的邮寄地址进行核实，保证证书能够准确送达。

4.2乙方权益

4.2.1乙方有权要求甲方在规定时间内发放课程结业证书。

4.2.2乙方有权对甲方提供的证书邮寄服务提出合理建议和意见。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未能在规定时间内完成课程结业证书的制作和邮寄，应向乙方支付违约金，违约金为证书邮寄费用的两倍。

5.1.2甲方未按照约定方式邮寄证书，导致证书丢失或损坏，应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方提供虚假的邮寄地址，导致证书无法送达，应承担相应的赔偿责任。

5.2.2乙方未能在收到证书后及时确认，导致证书遗失或损坏，应承担相应的责任。

第六章证书的真伪鉴别

6.1证书真伪查询

6.1.1甲方应提供在线教育平台课程结业证书的真伪查询服务，乙方有权通过该服务核实证书的真实性。

6.1.2甲方提供的查询服务应保证安全可靠，不得泄露乙方的个人信息。

6.2证书真伪标识

6.2.1课程结业证书上应包含甲方规定的真伪标识，以便乙方查询和验证。

6.2.2甲方应采取有效措施，防止证书被伪造、篡改或冒用。

第七章证书的更换与补发

7.1证书更换

7.1.1乙方在收到课程结业证书后，如发觉证书存在质量问题，如印刷不清、破损等，有权要求甲方更换证书。

7.1.2甲方应在收到乙方更换证书的申请后，十个工作日内完成新证书的制作并寄送至乙方。

7.2证书补发

7.2.1乙方在合理时间内未收到课程结业证书，或证书在邮寄过程中遗失，有权要求甲方补发证书。

7.2.2甲方应在核实证书邮寄情况后，十个工作日内补发证书。

第八章证书的使用

8.1使用范围

8.1.1乙方获得的在线教育平台课程结业证书仅限于个人学习和职业发展使用。

8.1.2乙方不得将证书用于任何非法用途，包括但不限于虚假宣传、误导他人等。

8.2使用规范

8.2.1乙方在使用课程结业证书时，应遵守甲方制定的证书使用规范。

8.2.2乙方应保证在使用证书时，不会对甲方的声誉造成损害。

第九章个人信息保护

9.1信息保护

9.1.1甲乙双方在履行本协议过程中，应严格遵守国家有关个人信息保护的法律、法规。

9.1.2甲乙双方应采取有效措施，保护对方的个人信息不被泄露、篡改或非法使用。

9.2信息使用

9.2.1甲方在未经乙方同意的情况下，不得将乙方的个人信息用于本协议以外的目的。

9.2.2乙方同意甲方为履行本协议而使用其个人信息，包括但不限于证书的制作、邮寄等。

第十章协议的变更、解除与终止

10.1协议变更

10.1.1本协议的任何变更，必须以书面形式作出，并由甲乙双方签字或盖章确认。

10.1.2未经甲乙双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。

10.2协议解除

10.2.1在本协议有效期内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除本协议。

10.2.2如