快递行业监管中存在的问题.docx

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第一章绪论

一、研究背景

近十年来，随着淘宝、天猫、京东、苏宁等互联网电商平台的发展壮大、电子支付的普及和物流业的技术进步，网络购物为了亿万中国人生活中不可缺少的一部分，快递行业也随之蓬勃发展。具体情况参见下文表1和图1：

年份

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

快递业务量（亿元）

23.4

36.7

56.9

91.9

139.6

206.7

312.8

400.6

507.1

快递业务收入（亿元）

574.6

758.0

1055.3

1441.7

2045.4

2769.6

3974.4

4957.1

6038