2024年度物业管理及设施维修合同范本3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度物业管理及设施维修合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方定义

1.2术语解释

2.物业管理范围

2.1物业管理服务内容

2.2物业管理区域划分

2.3物业管理设施设备

3.服务期限与费用

3.1合同期限

3.2服务费用

3.3费用支付方式

4.物业管理责任与义务

4.1物业管理方的责任

4.2业主方的责任

4.3第三方责任

5.设施维修范围

5.1维修服务内容

5.2维修区域划分

5.3维修设备与材料

6.维修流程与标准

6.1维修申请与受理

6.2维修方案与实施

6.3维修验收与反馈

7.维修费用

7.1维修费用计算方式

7.2维修费用支付

7.3费用调整

8.故障应急处理

8.1故障应急响应机制

8.2故障处理流程

8.3故障处理时间要求

9.业主投诉与处理

9.1投诉渠道

9.2投诉处理流程

9.3投诉处理时限

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同解除条件

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.其他约定

13.1通知方式

13.2不可抗力

13.3合同生效

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方定义

1.1.1本合同所指的甲方，指委托物业管理服务的业主或业主委员会。

1.1.2本合同所指的乙方，指提供物业管理服务的物业管理公司。

1.2术语解释

1.2.1“物业管理服务”指乙方根据甲方委托，对物业管理区域内的房屋、设施设备、公共秩序等进行的管理和维护服务。

1.2.2“设施设备”指物业管理区域内所有供业主使用的房屋、公共设施、设备及其附属设施。

2.物业管理范围

2.1物业管理服务内容

2.1.1保洁服务：负责物业管理区域内的公共区域、楼道、电梯等清洁工作。

2.1.2维修服务：负责物业管理区域内公共设施设备的日常维护和维修。

2.1.3安全管理：负责物业管理区域内的治安巡逻、安全监控等。

2.1.4环境绿化：负责物业管理区域内的绿化养护和美化工作。

2.2物业管理区域划分

2.2.1物业管理区域划分详见附件《物业管理区域划分图》。

2.3物业管理设施设备

2.3.1物业管理设施设备清单详见附件《物业管理设施设备清单》。

3.服务期限与费用

3.1合同期限

3.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。

3.2服务费用

3.2.1甲方应按月向乙方支付物业管理服务费用，具体金额为人民币元/月。

3.3费用支付方式

3.3.1甲方应在每月的日前将物业管理服务费用支付至乙方指定的账户。

4.物业管理责任与义务

4.1物业管理方的责任

4.1.1乙方应按照国家有关法律法规、物业管理合同约定和物业管理服务标准，履行物业管理职责。

4.2业主方的责任

4.2.1甲方应遵守物业管理合同约定，配合乙方履行物业管理职责。

4.3第三方责任

4.3.1乙方应依法处理物业管理区域内第三方责任的事故。

5.设施维修范围

5.1维修服务内容

5.1.1乙方负责物业管理区域内公共设施的日常维修和保养。

5.2维修区域划分

5.2.1维修区域划分详见附件《维修区域划分图》。

5.3维修设备与材料

5.3.1乙方应确保维修设备与材料的品质，符合国家相关标准。

6.维修流程与标准

6.1维修申请与受理

6.1.1业主发现设施设备故障，应及时向乙方提出维修申请。

6.2维修方案与实施

6.2.1乙方应在接到维修申请后，及时制定维修方案并实施。

6.3维修验收与反馈

6.3.1乙方完成维修后，应通知业主进行验收，并收集业主反馈意见。

8.故障应急处理

8.1故障应急响应机制

8.1.1乙方应建立故障应急响应机制，确保在接到故障报告后，能够在规定时间内进行响应。

8.2故障处理流程

8.2.1业主发现紧急故障时，应立即通过电话、短信或现场告知等方式通知乙方。

8.2.2乙方应在接到故障报告后，立即启动应急处理程序。

8.2.3乙方应按照故障的紧急程度，确定维修人员的出动时间和维修方案。

8.3故障处理时间要求

8.3.1对于一般故障，乙方应在接到报告后12小时内进行维修。

8.3.2对于紧急故障，乙方应在接到报告后立即进行维修。