2024年度物业服务合同标的及物业服务的具体内容3篇.docxVIP

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20XX

专业合同封面

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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

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2024年度物业服务合同标的及物业服务的具体内容

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方基本信息

1.2业主方基本信息

2.合同标的概述

2.1物业服务范围

2.2物业服务期限

3.物业服务内容

3.1基础服务项目

3.1.1环境卫生

3.1.2园林绿化

3.1.3公共设施维护

3.2安全管理服务

3.2.1保安巡逻

3.2.2入住与退住管理

3.2.3应急事件处理

3.3设施设备维护

3.3.1水电维修

3.3.2电梯维修

3.3.3空调维修

3.4公共秩序维护

3.4.1物业使用规范

3.4.2噪音及违规行为管理

3.5客户服务

3.5.1咨询服务

3.5.2投诉处理

3.5.3业主活动组织

4.服务标准及要求

4.1服务质量标准

4.2服务效率要求

4.3服务人员资质要求

5.物业服务费用

5.1服务费用组成

5.2费用收取方式

5.3费用调整机制

6.付款方式及期限

6.1付款方式

6.2付款期限

6.3逾期付款处理

7.甲方（业主方）权利与义务

7.1甲方权利

7.2甲方义务

8.乙方（物业服务方）权利与义务

8.1乙方权利

8.2乙方义务

9.争议解决机制

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决费用

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同变更与解除程序

11.违约责任

11.1甲方违约责任

11.2乙方违约责任

12.合同生效及其他

12.1合同生效条件

12.2合同附件

12.3合同份数及效力

13.合同签署及日期

13.1签署代表

13.2签署日期

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方基本信息

1.1.1物业服务方名称：X物业服务管理有限公司

1.1.2注册地址：省市区街道号

1.1.3法定代表人：

1.1.4法定代表人联系电话：138

1.2业主方基本信息

1.2.1业主方名称：小区业主委员会

1.2.2地址：省市区街道号

1.2.3联系人：

1.2.4联系人联系电话：1395678

2.合同标的概述

2.1物业服务范围：本合同所指的物业服务范围包括但不限于小区内的公共区域、住宅、商业、办公等设施设备的管理与维护。

2.2物业服务期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

3.物业服务内容

3.1基础服务项目

3.1.1环境卫生：每日进行公共区域清洁，每周进行住宅区清洁，每月进行大扫除。

3.1.2园林绿化：定期修剪绿化带，养护植物，保持绿化区域整洁美观。

3.1.3公共设施维护：定期检查公共设施设备，及时修复损坏部分，确保设施正常运行。

3.2安全管理服务

3.2.1保安巡逻：24小时巡逻，确保小区安全。

3.2.2入住与退住管理：办理入住、退住手续，确保业主安全。

3.2.3应急事件处理：及时处理突发事件，保障业主生命财产安全。

3.3设施设备维护

3.3.1水电维修：24小时内响应业主报修，及时修复水电故障。

3.3.2电梯维修：定期检查电梯，确保电梯安全运行。

3.3.3空调维修：定期检查空调，确保空调正常使用。

3.4公共秩序维护

3.4.1物业使用规范：制定小区物业管理规范，引导业主文明使用物业。

3.4.2噪音及违规行为管理：对噪音及违规行为进行劝阻，维护小区秩序。

3.5客户服务

3.5.1咨询服务：设立客服，为业主提供咨询服务。

3.5.2投诉处理：及时处理业主投诉，维护业主合法权益。