2024年度淘宝店铺代运营、用户运营与社群互动合作合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度淘宝店铺代运营、用户运营与社群互动合作合同

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1合作方名称

1.2合作方地址

1.3合作方联系人

1.4合作方联系方式

2.合作项目概述

2.1代运营服务内容

2.2用户运营服务内容

2.3社群互动服务内容

3.合作期限

3.1合作开始时间

3.2合作结束时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务质量与效果

5.1服务质量标准

5.2服务效果评估方法

5.3服务效果考核指标

6.违约责任

6.1违约行为定义

6.2违约责任承担方式

6.3违约赔偿标准

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密义务

7.3违约责任

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3解除后的责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效时间

11.其他约定

11.1不可抗力

11.2法律变更

11.3合同附件

12.合同附件清单

12.1附件一：代运营服务方案

12.2附件二：用户运营方案

12.3附件三：社群互动方案

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人员

14.合同份数

14.1正本份数

14.2附件份数

第一部分：合同如下：

1.合作双方基本信息

1.1合作方名称：甲方（淘宝店铺名称）

1.2合作方地址：甲方所在地址

1.3合作方联系人：甲方联系人姓名

1.4合作方联系方式：甲方联系电话及电子邮箱

2.合作项目概述

2.1代运营服务内容：

淘宝店铺整体运营策略规划

商品上架、优化及推广

店铺活动策划与执行

客户服务与售后支持

2.2用户运营服务内容：

用户数据分析与市场调研

用户画像建立与用户需求分析

用户关系维护与社群运营

用户增长策略制定与执行

2.3社群互动服务内容：

社群平台搭建与管理

社群活动策划与执行

用户互动与内容创作

社群数据分析与效果评估

3.合作期限

3.1合作开始时间：2024年1月1日

3.2合作结束时间：2024年12月31日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币万元整

4.2费用支付方式：

首付款：合同签订后5个工作日内支付总额的30%

期中付款：每季度末支付总额的20%

末期付款：合同结束前10个工作日内支付总额的50%

5.服务质量与效果

5.1服务质量标准：

店铺流量增长不低于20%

店铺转化率不低于5%

5.2服务效果评估方法：

定期提供店铺流量、转化率、用户满意度等数据报告

定期召开项目进展会议，评估服务效果

5.3服务效果考核指标：

店铺销售额

用户活跃度

社群互动次数

6.违约责任

6.1违约行为定义：

甲方未按约定支付费用

乙方未按约定提供服务质量

双方未按约定履行保密义务

6.2违约责任承担方式：

违约方应承担违约金，违约金为未履行部分费用的%

双方协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼

6.3违约赔偿标准：

违约金不足以弥补损失时，违约方应承担相应的赔偿责任

7.保密条款

7.1保密信息范围：

双方在合作过程中知悉的对方商业秘密

合作项目相关技术、市场信息

7.2保密义务：

双方应对保密信息严格保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露

7.3违约责任：

违反保密义务的，应承担相应的法律责任

8.合同解除

8.1合同解除条件：

甲方未按约定支付费用，经催告后仍未支付

乙方未按约定提供服务质量，经甲方书面通知后仍未改善

双方协商一致，决定解除合同

因不可抗力导致合同无法履行

8.2合同解除程序：

一方提出解除合同，应书面通知对方

双方应在收到解除通知之日起日内协商确定解除事宜

协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼

8.3解除后的责任承担：

合同解除后，双方应立即停止履行合同义务

双方应各自承担因解除合同而产生的合理费用

未履行完毕的服务，乙方应