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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件升级服务合同样式(2024版)

本合同目录一览

1.服务内容

1.1软件升级

1.1.1升级版本

1.1.2升级时间

1.1.3升级范围

1.2技术支持

1.2.1在线支持

1.2.2电话支持

1.2.3现场支持

1.3培训服务

1.3.1培训内容

1.3.2培训时间

1.3.3培训地点

1.3.4培训师资

2.服务期限

2.1升级服务期限

2.2技术支持期限

2.3培训服务期限

3.费用及支付

3.1服务费用

3.1.1升级费用

3.1.2技术支持费用

3.1.3培训费用

3.2支付方式

3.2.1银行转账

3.2.2支付

3.2.3支付

4.双方义务

4.1甲方义务

4.1.1提供必要信息

4.1.2配合乙方工作

4.2乙方义务

4.2.1按时提供服务

4.2.2保证服务质量

4.2.3保密甲方信息

5.违约责任

5.1甲方违约

5.1.1未按约定提供信息

5.1.2未按约定支付费用

5.2乙方违约

5.2.1未按时提供服务

5.2.2未保证服务质量

5.2.3泄露甲方信息

6.争议解决

6.1双方协商解决

6.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁

7.合同的生效、变更和终止

7.1合同生效

7.2合同变更

7.3合同终止

8.其他约定

8.1知识产权

8.2保密条款

8.3法律法规

9.甲方信息

9.1甲方名称

9.2甲方地址

9.3联系人及联系方式

10.乙方信息

10.1乙方名称

10.2乙方地址

10.3联系人及联系方式

11.签约日期

12.合同编号

13.附件

13.1软件升级方案

13.2培训课程安排

13.3服务费用明细表

14.签字页

14.1甲方签字

14.2乙方签字

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1软件升级

1.1.1乙方根据甲方提供的软件版本，提供一次性的软件升级服务，升级至最新的稳定版本。

1.1.2升级时间按照双方协商确定，乙方应在约定时间内完成软件升级工作。

1.1.3升级范围包括但不限于：软件功能增强、性能优化、系统兼容性提升等。

1.2技术支持

1.2.1乙方提供一年的在线支持服务，甲方可以通过邮件、电话等方式咨询乙方技术问题。

1.2.2乙方提供一年的电话支持服务，甲方可以在工作时间拨打电话咨询乙方技术问题。

1.2.3

乙方提供现场支持服务，如甲方遇到无法通过在线支持解决的问题，乙方应在48小时内响应并提供现场支持。

1.3培训服务

1.3.1乙方提供软件升级后的培训服务，包括操作手册、培训教材等。

1.3.2培训时间由双方协商确定，乙方应在约定时间内完成培训服务。

1.3.3培训地点在甲方所在地，如需乙方提供其他地点的培训服务，双方可另行协商。

1.3.4培训师资由乙方提供，确保培训质量。

2.服务期限

2.1升级服务期限为软件升级完成后一年。

2.2技术支持期限为软件升级完成后一年。

2.3培训服务期限为软件升级完成后一个月。

3.费用及支付

3.1服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括软件升级费用、技术支持费用和培训费用。

3.1.1升级费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。

3.1.2技术支持费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。

3.1.3培训费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。

3.2支付方式为【银行转账/支付/支付】，甲方在合同签订后【】个工作日内向乙方支付服务费用。

4.双方义务

4.1甲方义务

4.1.1甲方应向乙方提供软件版本、操作系统环境等必要信息，以便乙方进行软件升级。

4.1.2甲方应配合乙方的工作，提供必要的协助和支持。

4.2乙方义务

4.2.1乙方应按照约定时间完成软件升级工作，并提供技术支持和培训服务。

4.2.2乙方应保证软件升级后的稳定性和兼容性，确保甲方业务的正常运行。

4.2.3乙方应对甲方提供的信息保密，不得泄露给第三方。

5.违约责任

5.1甲方违约

5.1.1如甲方未按约定提供信息，乙方有权推迟升级时间，由此产生的额外费用由甲方承担。

5.1.2如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停提供技术支持和培训服务，直至费用支付完毕。

5.2乙方违约

5.2.1如乙方未按时提供服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金为服务费用的【】%。

5.2.2如乙方未保证服务质量，甲方