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综合科财贸科上半年工作总结范文6篇

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一、引言

上半年，综合科财贸科在局党组的正确领导下，在各科室的大力支持配合下，科室全体人员团结一心，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下。

二、上半年工作回顾

（一）强化理论学习，提升队伍素质

1.开展集中教育活动。按照局党组统一部署，科室认真开展集中教育活动，组织人员集中学习，深入讨论，查找问题，切实加强队伍建设。

2.加强业务学习。科室人员利用业余时间加强业务学习，不断吸收新知识，新技能，提升业务素质。同时，科室定期组织业务交流会，大家畅所欲言，互相学习，共同提高。

（二）加强行业管理，提高服务水平

1.完善行业管理制度。科室对现有行业管理制度进行全面梳理，查漏补缺，修订完善了《财贸科工作规则》、《财贸科业务流程》等规章制度，进一步规范了行业管理行为。

2.推进政务公开。科室充分利用网络平台，及时公开政策法规、办事流程、收费标准等信息，提高了行业管理的透明度，方便了服务对象。

3.加强监督检查。科室定期对行业管理工作进行监督检查，发现问题及时整改，确保了各项管理制度的有效执行。

（三）加强业务创新，推动行业发展

1.探索新业务领域。科室在传统业务基础上，积极开拓新业务领域，如电子商务、在线支付等，为财贸科的发展注入了新的活力。

2.推进业务创新。科室鼓励人员大胆创新，探索新业务模式和技术手段，提高了业务效率和客户满意度。同时，科室也加强了对创新业务的培训和指导，确保新业务能够健康有序发展。

（四）加强团结协作，提升科室凝聚力

1.定期召开科室会议。科室定期召开会议，总结工作经验，讨论存在问题，研究解决方案，加强了科室成员之间的沟通和协作。

2.组织集体活动。科室利用工作之余时间组织集体活动，如户外拓展、团队聚餐等，增进了同事之间的友谊和团结协作精神。

三、存在问题及改进措施

虽然科室在上半年取得了显著成绩，但仍存在一些问题需要改进：一是人员素质参差不齐，需要进一步加强业务培训和学习；二是服务意识有待提高，需要进一步提高服务质量和水平；三是行业管理仍存在薄弱环节，需要进一步加强监督检查和规范管理行为。针对这些问题，科室将采取以下改进措施：一是制定更加科学的培训计划和学习安排，提高人员素质；二是加强服务意识教育，提高服务质量和水平；三是完善行业管理制度和监督机制规范管理行为。

四、下半年工作计划

下半年综合科财贸科将继续以党的十九大精神为指导全面贯彻落实上级各项工作部署紧紧围绕局党组确定的目标任务扎实推进各项工作。具体来说将重点做好以下几方面工作：一是加强理论学习提升队伍素质；二是加强行业管理提高服务水平；三是加强业务创新推动行业发展；四是加强团结协作提升科室凝聚力。同时综合科财贸科还将继续推进电子商务、在线支付等新业务领域发展规范行业管理行为提高服务质量和水平确保完成全年各项目标任务。

篇2

一、引言

上半年，综合科财贸科在局党组的正确领导下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实上级各项工作部署，充分发挥职能作用，积极推进各项工作。现将上半年工作总结如下：

二、主要工作及成效

1.加强学习，提高政治素质和业务水平。综合科财贸科始终坚持把学习放在首位，不断加强政治理论和业务知识的学习。通过集中学习和自学，使科室人员的政治素质和业务水平得到了提高。同时，积极参加局里组织的各种学习活动，如读书会、演讲比赛等，取得了不错的成绩。

2.强化服务意识，提高工作效率。综合科财贸科始终以服务为宗旨，强化服务意识，提高工作效率。在工作中，始终坚持“以病人为中心”，“想病人所想，急病人所急”，做到热情服务，耐心解释。同时，加强与相关科室的沟通和协作，形成工作合力，共同为病人提供优质的服务。

3.加强管理，确保工作质量。综合科财贸科始终把加强管理作为工作的重点，制定了一系列规章制度，明确了岗位职责和操作规程。同时，加强了日常监督和检查，确保工作质量。在上半年中，科室工作质量得到了稳步提升，未发生任何医疗事故和纠纷。

4.推进科研工作，提高学术水平。综合科财贸科始终把推进科研工作作为提高学术水平的重要途径。在上半年中，科室人员积极参与科研工作，共发表学术论文x篇，参加学术会议x次，提高了科室的学术水平。

三、存在问题及原因分析

1.人员素质有待提高。虽然科室人员都经过专业培训和学习，但在实际工作中仍存在经验不足、专业知识不够扎实等问题。这主要是由于人员素质参差不齐，部分人员缺乏实践经验所致。

2.服务态度有待改善。尽管科室一直强调服务意识，但仍有部分人员在服务过程中存在态度冷淡、缺