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2025年小区物业服务合约

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________

鉴于甲方为____________________小区的业主，乙方为该小区的物业服务企业，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方对该小区提供物业服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确甲方委托乙方提供物业服务的内容、标准、费用及双方的权利义务，确保小区物业服务的质量和效率。

二、签订背景：甲方作为____________________小区的业主，为保障小区业主的生活品质和居住环境，特委托乙方作为物业服务企业，对小区进行统一管理和服务。

三、合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年，自生效之日起至__年__月__日止。

四、物业服务内容：乙方负责对小区内的公共区域、设施设备进行日常维护、清洁、绿化、安全巡逻等工作，确保小区环境的整洁、安全和美观。

五、物业服务标准：乙方应按照国家及地方相关法规、政策，结合小区实际情况，制定详细的物业服务标准和操作规程，确保服务质量。

六、物业服务费用：物业服务费用由甲方按照本合同约定支付给乙方，具体收费标准及支付方式由双方另行协商确定。

本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方负责小区公共区域的日常维护，包括但不限于清洁、绿化、垃圾清运、设施设备保养等。

1.2乙方负责小区安全管理工作，包括但不限于门禁管理、巡逻监控、消防管理等。

1.3乙方负责小区公共设施的维修和保养，确保设施的正常运行。

1.4乙方负责小区内车辆的管理，包括但不限于停车秩序维护、停车场管理等。

1.5乙方负责小区环境的美化工作，包括但不限于绿化种植、园艺养护等。

1.6乙方负责小区业主投诉的受理和处理，及时解决业主合理诉求。

二、服务质量标准

2.1乙方应确保小区公共区域清洁、整洁，绿化带内无杂草、枯枝。

2.2乙方应保证小区公共设施完好，及时修复损坏的设施。

2.3乙方应确保小区内车辆停放有序，不得占用消防通道。

2.4乙方应确保小区安全，无重大安全事故发生。

2.5乙方应确保小区内业主的合法权益不受侵害。

三、价格支付

3.1物业服务费用按照政府规定的收费标准执行。

3.2乙方应在每月第一个工作日向甲方提交上月物业服务费用的结算单，甲方应在收到结算单后__个工作日内支付当月物业服务费用。

3.3甲方支付物业服务费用后，乙方应及时出具正式发票。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方商业秘密。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.2乙方未达到服务质量标准的，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到约定标准；如整改无效，甲方有权解除本合同。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交双方共同选择的仲裁机构仲裁。

6.2争议解决过程中，双方应继续履行本合同。

七、合同解除

7.1任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，另一方有权解除本合同。

7.2本合同解除后，双方应按照约定处理剩余事项。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务，确保小区环境整洁、安全、舒适。

1.2甲方有权对乙方提供的服务提出意见和建议，乙方应及时予以改进。

1.3甲方有权要求乙方遵守国家法律法规，维护小区业主的合法权益。

1.4甲方有义务按照合同约定支付物业服务费用，并保证支付及时、足额。

1.5甲方有义务配合乙方进行小区的管理工作，如配合乙方开展业主大会、征询业主意见等。

1.6甲方有义务遵守小区规章制度，不得擅自改变小区公共区域和设施的使用性质。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业服务费用，并享有相应的服务报酬。

2.2乙方有权根据小区实际情况制定物业服务方案，并经甲方同意后实施。

2.3乙方有权对小区内的违规行为进行制止和纠正，保障小区秩序。

2.4乙方有义务按照国家法律法规和合同约定，提供合格的物业服务。

2.5乙方有义务对小区公共区域、设施设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行。

2.6乙方有义务及时处理业主的投