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以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
篇一:《市场营销部岗位描述》
一、营销部经理岗位职责
市场部岗位职责描述
1、汇总分析市场信息及竞争状况，正确做出市场销售预测；提报市场开发、
调整、修改
建议；
2、拟定年度销售计划，分解目标，并督导实施；
3、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签订合约；
4、作好公司形象和品牌推广活动；
5、管理、督导营销部正常工作运转，正常业务运作；
6、编审销售预算，并对预算做过程控制，降低销售费用；
以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
7、对销售部所掌管的企业秘密的安全性负责；
8、制定部门工作程序和规章制度，并监督执行；
9、制订营销部内各部门的行动计划，并予以检查控制；
10、组织建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；
11、处理本部门内外相关的各种投诉、异议、冲突和争议裁决；
12、根据发展规划合理进行人员预编、配备；
13、关注所辖人员心态变化，充分调动部门员工的工作积极性；
14、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查；
15、处理紧急突发事件。
二、市场营销部主管岗位职责
1、全面主持负责本部门各项工作，作好团队建设，带领本部门员工完成各
以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
项业绩指标。
2、负责对当地市场竞争对手分析报告。针对市场的变化，作出销售预测、
提出未来市场
的销售分析、发展方向和规划、价格标准等的调整方案、建议。
3、依据市场调研工作、有针对性地提出新的服务模式与客户需求，定期组
织促销活动。
4、拟订年度、季度、月度营销计划并负责具体实施，并针对市场变化进行
阶段性的调整，
确保营销方案的有效落实。
5、正确、及时传达上级指示。
6、与区域内物业、售楼和行业相关机构建立良好、稳定的合作关系，以保
证公司在行业
内的社会知名度。
以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
7、监督、检查下属员工的各项工作和行为规范。
8、指导、培训部署、提升部署增和业务能力。
9、协助相关部门进行招聘、培训等活动。
10、接受顾客投诉，及时处理有关问题。
11、全面记录客户开发、订单量、销售额等统计信息，及时上报。
12、完成上级安排的其他工作。
三、电话营销部主管岗位职责
1、针对市场情况作出电话销售预测、提出未来市场的销售分析、发展方向
和规划。
2、按照公司要求，制订并实施电话营销业务发展计划和目标并负责具体实
施，并针对市
场变化进行阶段性的调整，确保营销方案的有效落实。
以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
3、全面主持负责本部门各项工作，作好团队建设，带领本部门员工完成各
项业绩指标。
4、每周拟定工作计划并组织实施，了解同行业的业务发展，吸纳好的经验，
完善电话营
销业务开展。每周召开一次工作总结会议，了解业务发展状况，总结电话营
销取得的成果，解
决存在的问题，收集相关信息。
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