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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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软件维护合同保密协议模板(2024版)

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2软件产品

1.3保密信息

1.4许可范围

1.5维护服务

2.保密义务

2.1保密义务的承担

2.2保密信息的范围

2.3保密信息的保护

2.4保密信息的例外

3.维护服务内容

3.1维护服务的范围

3.2维护服务的时间

3.3维护服务的标准

3.4维护服务的费用

4.许可的使用

4.1软件产品的使用

4.2许可的范围

4.3许可的有效期

4.4许可的转让

5.维护服务的实施

5.1维护服务的实施方式

5.2维护服务的要求

5.3维护服务的记录

5.4维护服务的报告

6.费用与支付

6.1费用的计算

6.2支付方式

6.3支付时间

6.4费用的调整

7.违约责任

7.1违约的定义

7.2违约的责任

7.3违约的赔偿

7.4违约的处理

8.争议解决

8.1争议的解决方式

8.2争议的管辖法院

8.3争议的适用法律

8.4争议的调解

9.合同的生效与终止

9.1合同的生效条件

9.2合同的终止条件

9.3合同终止后的权利义务

9.4合同的解除

10.一般条款

10.1通知与通讯

10.2完整协议

10.3修改与修订

10.4合同的副本

11.附加条款

11.1附加条款的定义

11.2附加条款的效力

11.3附加条款的变更

11.4附加条款的解除

12.合同的附件

12.1附件的定义

12.2附件的效力

12.3附件的变更

12.4附件的解除

13.合同的签署

13.1签署的时间

13.2签署的地点

13.3签署的主体

13.4签署的效力

14.合同的备案与登记

14.1备案与登记的时间

14.2备案与登记的地点

14.3备案与登记的主体

14.4备案与登记的效力

第一部分：合同如下：

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2软件产品

软件产品指的是甲方拥有的，包括但不限于计算机软件、、目标代码、相关文档和数据等无形资产，具体产品清单见附件一。

1.3保密信息

保密信息是指在合同有效期内，甲方提供给乙方或乙方接触到的与甲方业务、技术、管理相关的所有信息，包括但不限于软件、技术文档、商业计划、客户列表等。

1.4许可范围

甲方许可乙方在合同约定的范围内使用软件产品，并享有相应的技术支持和维护服务。

1.5维护服务

维护服务是指乙方按照约定为甲方提供的软件产品技术支持、故障排查、系统升级等服务。

2.保密义务

2.1保密义务的承担

乙方承担对甲方提供的保密信息的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。

2.2保密信息的范围

保密信息包括甲方未公开的软件、目标代码、技术文档、商业计划、客户列表等与甲方业务、技术、管理相关的所有信息。

2.3保密信息的保护

乙方应采取适当的管理措施，确保保密信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露。

2.4保密信息的例外

保密信息的例外包括：

（1）保密信息已成为公众领域的知识；

（2）保密信息由第三方合法披露；

（3）保密信息的披露依法无需保密；

（4）保密信息在合同期内已为甲方所知悉。

3.维护服务内容

3.1维护服务的范围

维护服务包括对软件产品的技术支持、故障排查、系统升级等服务，具体服务内容见附件二。

3.2维护服务的时间

维护服务的时间为合同生效之日起至合同终止之日止。

3.3维护服务的标准

乙方应按照行业标准和甲方的合理要求，提供及时、专业的维护服务。

3.4维护服务的费用

维护服务的费用根据附件三的收费标准计算，费用支付方式见6.2条款。

4.许可的使用

4.1软件产品的使用

乙方应在合同约定的范围内正确使用软件产品，不得复制、转让、出租或公开传播软件产品。

4.2许可的范围

许可范围包括甲方软件产品的安装、使用、备份等操作，具体使用范围见附件四。

4.3许可的有效期

许可的有效期为合同生效之日起至合同终止之日止。

4.4许可的转让

未经甲方书面同意，乙方不得将许可转让给任何第三方。

5.维护服务的实施

5.1维护服务的实施方式

乙方通过电话、邮件、远程协助等方式为甲方提供维护服务。

5.2维护服务的要求

乙方应在甲方提出维护服务请求后，按照约定的时间响应并解决问题。

5.3维护服务的记录

乙方应记录维护服务的详细情况，包括服务时间、问题描述、解决方案等，并定