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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
关于小区物业管理方案5篇
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前准备一份具
体、详细、针对性强的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展
开,最终达到预期的效果和意义。下面是小编精心给大家整理关于小
区物业管理方案,希望大家喜欢!
关于小区物业管理方案1
为规范小区管理,为业主提供优质的物业管理服务,我公司将采
取一系列的管理措施,确保小区品质。
一管理目标
物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的
质量方针,坚持“以人为本”的服务管理念,对小区物业实施科学的
管理、提供优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不
断调整更新,导入先进的管理理念,使广大业主及使用人能真切地感
受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河
北省及唐山市有关标准(并高于此标准),确保业主及使用人综合满意率
达到90%以上。
二管理原则
为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效
益,在物业管理过程中将始终把握以下原则:
(一)服务第一、管理从严的原则
“服务第一”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“以人
为本”的管理理念,从业主及使用人的需求出发,强化服务机能,丰
富服务内涵,提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的
保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用
人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法
管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。
(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则
在日常管理中,要充分发挥两个积极性,即物业管理公司的积极
性和业主使用人的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及
志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
使用人的要求,通过服务中心对小区实施专业化的管理,同时努力争
取业主及使用人的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵
守业主公约,共同创建文明的办公环境。
(三)物管为主、多种经营的原则
在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一
系列服务性的多种经营,既满足广大业主及使用人的不同需求,又增
强物业公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主及使用
人服务。
三管理方法
(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的角
度对物业提出合理化建议,构筑一个优秀的物业管理硬件环境;
(二)成立物业服务中心,配备专业管理人员,实施专业化管理;
(三)在公司现有管理资源的基础上,充分借鉴行业先进管理经验,
积极培养高素质的管理人才,组建一支高素质的物业管理队伍;
(四)制定一套切合实际的规章制度,确定一系列高标准的物业管理
行为规范,以制度促管理,寓管理于服务;
(五)严格遵守有关物业管理法规,制定切实可行的管理方案;与业
主签订各项协议,依法约束双方行为;
(六)依照市场化、企业化的运作方式,提供全方位服务,开展多元
化经营。
关于小区物业管理方案2
一、__项目物业分析:
1、物业地域范围开阔,封闭性交强
2、购置物业人员层次较高,属于房地产市场尖端客户群体,其对
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