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餐厅迎宾培训内容.pptx

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    餐厅迎宾培训内容;目录;01;热情接待顾客;保持头发整洁，面部干净，无异味。;对待顾客要热情友好，主动问候，让顾客感受到温暖和关怀。;按照规定的时间到岗，不迟到、不早退。;02;;协助顾客点餐及推荐菜品;;结账服务;03;座位预订;;了解餐厅内卫生间的位置，以便在客人需要时迅速指引。;安全隐患及应对措施;04;了解如何快

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