酒店旅游业智慧酒店服务与管理系统开发方案.docVIP

酒店旅游业智慧酒店服务与管理系统开发方案

TOC\o1-2\h\u12310第一章概述 3

288081.1项目背景 3

179721.2项目目标 3

322141.3研究方法 3

29680第二章智慧酒店服务与管理系统需求分析 4

96792.1用户需求分析 4

210202.2功能需求分析 5

194962.3系统功能需求分析 5

21273第三章系统架构设计 6

187433.1系统总体架构 6

182983.2系统模块划分 6

262543.3系统关键技术 7

18599第四章智能化客房服务系统开发 7

321424.1客房服务系统需求分析 7

168184.1.1功能需求 7

121414.1.2功能需求 8

204124.2客房服务系统设计 8

108774.2.1系统架构 8

160304.2.2数据库设计 8

201624.2.3系统模块设计 8

193734.3客房服务系统实现 9

215254.3.1客房信息管理模块实现 9

265814.3.2客房预订模块实现 9

262044.3.3客房入住模块实现 9

152034.3.4客房退房模块实现 10

42674.3.5客房服务模块实现 10

3014.3.6客房设施管理模块实现 10

22089第五章智能化酒店管理平台开发 10

153615.1酒店管理平台需求分析 10

43265.1.1功能需求 10

83185.1.2功能需求 10

96145.1.3可用性需求 11

78785.2酒店管理平台设计 11

281825.2.1系统架构设计 11

47775.2.2数据库设计 11

253715.2.3系统模块设计 11

56865.3酒店管理平台实现 11

129995.3.1技术选型 11

45695.3.2开发环境 12

48615.3.3系统部署 12

15988第六章智能化酒店营销与预订系统开发 12

208876.1营销与预订系统需求分析 12

125536.1.1功能需求 12

317026.1.2功能需求 12

12676.1.3可用性需求 13

323246.2营销与预订系统设计 13

83916.2.1系统架构设计 13

267626.2.2模块设计 13

131336.2.3数据库设计 13

74336.3营销与预订系统实现 14

125996.3.1技术选型 14

128606.3.2系统开发与测试 14

85636.3.3系统部署与维护 14

15403第七章智能化酒店安全管理系统开发 14

136587.1安全管理系统需求分析 14

98497.1.1功能需求 14

212557.1.2功能需求 15

194077.2安全管理系统设计 15

111527.2.1系统架构设计 15

76027.2.2模块设计 15

10307.3安全管理系统实现 16

20627.3.1系统开发环境 16

203167.3.2系统功能实现 16

220007.3.3系统测试与部署 16

26794第八章系统集成与测试 16

187638.1系统集成 16

308248.1.1系统集成内容 17

260518.1.2系统集成方法 17

93598.2系统测试 17

119728.2.1测试目标 17

273378.2.2测试方法 17

234198.2.3测试流程 18

156368.3测试结果分析 18

22376第九章智慧酒店服务与管理系统运营与维护 18

318759.1系统运营管理 18

237079.1.1运营目标与原则 18

28209.1.2运营组织架构 18

74019.1.3运营流程与规范 19

133929.2系统维护策略 19

229239.2.1维护目标 19

285349.2.2维护内容 19

12979.2.3维护策略 19

178219.3用户培训与支持 19

106379.3.1培训对象与内容 19

204659.3.2培训方式 20