二零二四版美团外卖合作商家入驻及政策扶持协议.docxVIP

二零二四版美团外卖合作商家入驻及政策扶持协议

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1合作商基本信息

1.2美团外卖基本信息

2.合作目的及原则

2.1合作目的

2.2合作原则

3.入驻条件及流程

3.1入驻资格要求

3.2入驻申请流程

3.3入驻审核标准

4.合作期限与续约

4.1合作期限

4.2续约条件

4.3续约流程

5.服务内容与标准

5.1外卖平台服务内容

5.2服务质量标准

5.3服务升级与更新

6.版权与知识产权

6.1版权归属

6.2知识产权保护

6.3违规使用责任

7.商家权益保障

7.1营业额分成政策

7.2优惠活动参与资格

7.3客户服务支持

8.违规行为与处理

8.1违规行为定义

8.2违规行为处理措施

8.3违规行为处罚标准

9.费用与结算

9.1费用种类及标准

9.2结算周期与方式

9.3逾期结算处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.不可抗力

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力发生时的处理

11.3不可抗力的证明

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除与终止后的处理

13.合同附件

13.1附件一：合作商承诺书

13.2附件二：服务协议

13.3附件三：其他相关文件

14.其他

14.1合同生效日期

14.2合同份数及保管

14.3合同变更与补充

第一部分：合同如下：

1.合作双方基本信息

1.1合作商基本信息

1.1.1合作商名称

1.1.2法定代表人

1.1.3注册地址

1.1.4注册资本

1.1.5营业执照号码

1.2美团外卖基本信息

1.2.1公司名称

1.2.2法定代表人

1.2.3注册地址

1.2.4注册资本

1.2.5营业执照号码

2.合作目的及原则

2.1合作目的

2.1.1提升合作商外卖业务在美团外卖平台的竞争力

2.1.2共同打造高品质外卖服务体验

2.1.3促进合作商品牌形象提升

2.2合作原则

2.2.1诚信原则：双方应遵循诚信原则，履行合同义务

2.2.2公平原则：双方应公平对待，确保合作利益

2.2.3互利原则：双方应实现互利共赢，共同发展

3.入驻条件及流程

3.1入驻资格要求

3.1.1合作商应具备合法有效的营业执照

3.1.2合作商应具备稳定的商品供应能力

3.2入驻申请流程

3.2.1合作商提交入驻申请

3.2.2美团外卖审核合作商资质

3.2.3美团外卖与合作商签订合作协议

3.3入驻审核标准

3.3.1商家资质审核

3.3.2商家服务评价审核

3.3.3商家配送能力审核

4.合作期限与续约

4.1合作期限

4.1.1合作期限为一年

4.1.2自合作协议签订之日起生效

4.2续约条件

4.2.1双方合作期间无违约行为

4.2.2合作商符合入驻条件

4.3续约流程

4.3.1合作期限届满前一个月，合作商提出续约申请

4.3.2美团外卖审核续约申请

4.3.3双方签订续约协议

5.服务内容与标准

5.1外卖平台服务内容

5.1.1提供外卖配送服务

5.1.2提供线上订单管理服务

5.1.3提供客户服务支持

5.2服务质量标准

5.2.1订单准确率不低于98%

5.2.2配送时效符合约定标准

5.2.3客户满意度达到85%

5.3服务升级与更新

5.3.1美团外卖可根据市场变化和用户需求，对服务进行升级和更新

5.3.2合作商应配合美团外卖的服务升级和更新

6.版权