邮件营销服务条款与细则.docVIP

邮件营销服务条款与细则

合同编号：__________

一、合同各方基本信息

1.1服务提供方：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

1.2服务接受方：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

二、第一章：定义与解释

2.1定义

（1）邮件营销：指服务提供方通过邮件渠道，向服务接受方指定的目标客户群体发送有关产品、服务或品牌的宣传、推广信息。

（2）服务内容：包括但不限于邮件模板设计、目标客户筛选、邮件发送、数据分析等与邮件营销相关的各项服务。

（3）知识产权：包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等与邮件营销相关的各项知识产权。

2.2解释

本合同项下的条款和细则应结合以下解释进行理解：

（1）本合同所称“日”，指公历日，不含法定节假日。

（2）本合同所称“不可抗力”，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

三、第二章：服务内容与范围

3.1服务提供方应按照服务接受方的需求，提供以下邮件营销服务：

（1）邮件模板设计；

（2）目标客户筛选；

（3）邮件发送；

（4）发送效果跟踪与分析；

（5）其他与邮件营销相关的增值服务。

3.2服务范围：

（1）服务提供方负责邮件营销活动的策划、执行、跟踪与优化；

（2）服务接受方负责提供目标客户名单、宣传资料及品牌信息。

四、第三章：服务费用与付款

4.1服务费用：

（1）服务提供方根据双方确认的服务内容、范围及工作量，向服务接受方报价；

（2）双方应在合同签署后5个工作日内确认服务费用。

4.2付款方式：

（1）服务接受方应在合同签署后5个工作日内支付合同总金额的50%作为预付款；

（2）服务提供方在完成服务后，向服务接受方提交服务成果及验收报告，服务接受方应在验收合格后5个工作日内支付剩余款项。

五、第四章：知识产权与保密

5.1知识产权：

（1）服务提供方对邮件营销活动中产生的知识产权享有所有权；

（2）服务接受方对提供的目标客户名单、宣传资料及品牌信息享有所有权；

（3）双方同意，在合同有效期内及终止后，未经对方书面同意，不得将对方享有知识产权的相关信息用于合同约定以外的用途。

5.2保密：

（1）双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等非公开信息，应予以严格保密；

（2）保密期限自合同签署之日起算，至合同终止后5年。

第五章：违约责任与争议解决

6.1违约责任：

（1）一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任；

（2）违约方应赔偿对方因违约所造成的直接经济损失，包括但不限于诉讼费、律师费等。

6.2争议解决：

（1）本合同项下的争议，双方应友好协商解决；

（2）协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、合同期限与终止

6.1合同期限：

（1）本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

（2）合同期满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

6.2合同终止：

（1）合同履行期间，如一方出现严重违约行为，另一方有权书面通知违约方终止合同；

（2）合同终止后，双方应按约定完成尚未履行的义务，包括但不限于支付款项、归还资料等。

七、服务保证与改进

7.1服务保证：

（1）服务提供方应保证邮件发送成功率不低于____%；

（2）服务提供方应在服务过程中提供专业的技术支持和咨询服务。

7.2服务改进：

（1）服务提供方应根据服务效果和数据分析，对邮件营销策略进行调整和优化；

（2）服务接受方有权根据业务发展需求，提出服务改进建议，服务提供方应予以积极回应。

八、数据安全与隐私保护

8.1数据安全：

（1）服务提供方应采取合理措施保障数据安全，防止数据泄露、丢失或被篡改；

（2）服务提供方应在发生数据安全事件时，立即通知服务接受方，并采取紧急措施降低损失。

8.2隐私保护：

（1）服务提供方应遵守相关法律法规，保护目标客户的隐私权益；

（2）服务提供方不得将目标客户信息用于合同约定以外的用途。

九、不可抗力与免责

9.1不可抗力：

（1）因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明；

（2）受不可抗力影响的一方，根据影响程度，可部分或全部免除责任。

9.2免责：

（1）一方因履行合同所造成的损失，如非因对方故意或重大过失导致的，对方不承担赔偿责任；

（2）双方在合同履行过程中，因第三方原因导致的损失，各自承担责任。

十、其他条款

10.1通知与送达：

（1）本合同项下的通知、文件等，应以书面形式送达对方；

（2）双方确认的通讯地址和联系方式为合同履行过程中的有效送达地址和联系方式。

10.2修改与补充：

（1）本合同的修改和