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电商行业社交电商合作协议
合同编号:__________
甲方(平台方):__________(以下简称为“甲方”)
乙方(合作方):__________(以下简称为“乙方”)
第一章定义与术语
1.1本协议中,以下术语具有以下含义:
1.1.1“社交电商”指通过社交媒体平台、社交网络、社区等渠道,以社交互动为核心手段,进行商品或服务的推广、销售及售后服务的一种新型电商模式。
1.2“平台”指甲方提供的社交电商平台,包括但不限于网站、应用程序、小程序等。
1.3“商品”指乙方在平台上销售的商品或提供的服务。
1.4“用户”指在平台上注册、登录、浏览、购买商品或使用服务的个人或单位。
第二章合作目的与原则
2.1甲乙双方为充分发挥各自优势,共同拓展社交电商市场,实现互利共赢,特签订本协议。
2.2本协议的签订基于以下原则:
2.2.1诚信合作,公平公正。
2.2.2遵守法律法规,尊重社会公德。
2.2.3保护用户权益,维护市场秩序。
第三章合作内容与范围
3.1甲方负责提供以下服务:
3.1.1提供社交电商平台,保证平台的稳定运行。
3.1.2提供技术支持,协助乙方进行商品上架、推广、销售等。
3.1.3提供数据分析、运营指导等增值服务。
3.2乙方负责以下事项:
3.2.1提供优质商品,保证商品质量。
3.2.2负责商品的推广、销售、售后服务等。
3.2.3不得从事违法经营活动,不得侵犯他人合法权益。
第四章合作期限与终止
4.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
4.2在协议有效期内,如双方同意提前终止合作,应提前____日书面通知对方。
4.3协议终止后,双方应按照约定处理未完成的业务,并妥善处理与用户的关系。
第五章合作权益与责任
5.1甲方权益:
5.1.1享有平台运营收益。
5.1.2对乙方在平台上的行为进行监督,对违规行为进行处理。
5.1.3优先采购乙方提供的商品。
5.2乙方权益:
5.2.1享有商品销售收益。
5.2.2享有甲方提供的平台资源及服务。
5.2.3对甲方违反本协议的行为有权要求赔偿。
5.3甲方责任:
5.3.1保证平台稳定运行,及时修复故障。
5.3.2不得泄露乙方商业秘密,不得侵犯乙方知识产权。
5.3.3对乙方在平台上的违规行为进行处理。
5.4乙方责任:
5.4.1提供真实、准确的商品信息。
5.4.2保障商品质量,对用户提出的合理退换货要求予以满足。
5.4.3不得利用平台从事违法经营活动。
第六章商品质量管理与售后服务
6.1商品质量管理
6.1.1乙方应保证其提供的商品符合国家质量标准及相关法律法规的要求。
6.1.2乙方应提供商品的完整描述,包括但不限于商品的功能、规格、材质、使用方法等,以保证消费者能够充分了解商品信息。
6.1.3乙方应定期对商品进行抽检,保证商品质量持续达标。
6.2售后服务
6.2.1乙方应提供完善的售后服务,包括但不限于商品退换货、维修、咨询等。
6.2.2乙方应在接到用户退换货申请后____个工作日内完成处理,保证用户权益。
6.2.3乙方应设立售后服务,提供全天候咨询服务,及时解决用户问题。
第七章价格管理
7.1商品定价
7.1.1乙方有权自主决定商品的定价,但不得低于成本价销售,以避免恶性竞争。
7.1.2乙方在调整商品价格时,应提前通知甲方,并在平台上进行公示。
7.2价格保护
7.2.1甲方承诺,在合作期间,不主动干预乙方的商品定价。
7.2.2甲方应采取必要措施,防止第三方在平台上恶意低价销售相同或类似商品。
第八章数据与信息共享
8.1数据共享
8.1.1甲方应向乙方提供与乙方商品销售相关的用户数据、销售数据等。
8.1.2乙方应合理使用甲方提供的数据,不得泄露给第三方,也不得用于与本协议无关的用途。
8.2信息共享
8.2.1双方应相互通报各自在合作期间的重要信息,包括但不限于市场动态、政策变化等。
8.2.2双方应建立信息共享机制,定期交流合作进展和改进建议。
第九章广告与推广
9.1广告合作
9.1.1乙方应在平台上进行商品广告投放,广告内容应真实合法。
9.1.2甲方应提供广告投放的技术支持和咨询服务。
9.2推广活动
9.2.1双方应共同策划并实施推广活动,提高商品知名度和销量。
9.2.2乙方应按照甲方的要求参与平台组织的各类促销活动。
第十章违约责任与争议解决
10.1违约责任
10.1.1若乙方提供的商品存在质量问题,导致用户损失,乙方应承担相应的法律责任。
10.1.2若乙方违反本协议的约定,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权终止本协议。
10.2
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