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营业厅复习试题.docx

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    营业厅复习试题

    1.根据《供电营业规则》，临时用电期限一般不得超过()，如需办理延期的，应当在到期前向供电企业提出申请。

    A、五年

    B、三年

    C、一年

    D、六个月

    【正确答案】：B

    2.95598供电服务热线应（）小时人工受理客户故障报修。()

    A、7*12

    B、7*24

    C、7*8

    D、5*8

    【正确答案】：B

    3.供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到（）()

    A、“四净四无”

    B、“三净四无”

    C、“四净三无”

    D、“三净三无”

    【正确答案】：A

    4.供电营业厅名称、服务项目

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