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二零二四版豪华度假酒店前台岗位劳动合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.2乙方基本信息
2.合同期限
2.1合同起止日期
2.2合同续签条件
3.岗位职责
3.1前台岗位工作内容
3.2工作时间及班次安排
3.3工作地点
4.工作内容及标准
4.1工作任务
4.2工作标准
4.3工作考核
5.工资待遇
5.1基本工资
5.2奖金及补贴
5.3工资支付方式及时间
6.社会保险及福利待遇
6.1社会保险
6.2福利待遇
7.工作时间与休息休假
7.1工作时间
7.2休息休假
7.3带薪年假
8.劳动纪律与保密
8.1劳动纪律
8.2保密条款
9.培训与职业发展
9.1培训内容
9.2职业发展规划
10.违约责任
10.1甲方违约责任
10.2乙方违约责任
11.合同解除与终止
11.1合同解除条件
11.2合同终止条件
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决机构
13.其他约定事项
13.1其他约定条款
13.2不可抗力条款
14.合同生效与附件
14.1合同生效条件
14.2合同附件
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
甲方名称：豪华度假酒店
甲方住所：省市区路号
甲方法定代表人：X
1.2乙方基本信息
乙方姓名：X
乙方身份证号码：X
乙方住所：省市区路号
2.合同期限
2.1合同起止日期
本合同自2004年1月1日起生效，至2007年12月31日止。
2.2合同续签条件
如双方均同意，合同期满前一个月内，可书面协商续签，续签期限不超过三年。
3.岗位职责
3.1前台岗位工作内容
乙方作为甲方前台岗位员工，主要职责包括但不限于：
（1）负责酒店客人入住、退房手续的办理；
（2）协助客人处理入住期间的各种问题；
（3）维护酒店前台秩序，确保客人满意；
（4）执行酒店各项规章制度；
（5）完成甲方领导交办的其他工作。
3.2工作时间及班次安排
乙方实行标准工作时间，每日工作8小时，每周工作40小时。具体班次由甲方根据业务需要和工作性质进行安排。
4.工作内容及标准
4.1工作任务
（1）确保前台接待工作的准确性和及时性；
（2）保持前台环境整洁，为客人提供舒适的服务；
（3）掌握酒店各项服务政策，为客人提供专业的咨询服务；
（4）协助处理客人投诉，维护酒店形象；
（5）完成其他与前台岗位相关的工作。
4.2工作标准
（1）着装整洁，仪容端庄；
（2）服务态度热情，礼貌待人；
（3）工作认真负责，积极主动；
（4）遵守职业道德，保守商业秘密；
（5）按时完成工作任务，提高工作效率。
5.工资待遇
5.1基本工资
乙方基本工资为每月人民币元。
5.2奖金及补贴
（1）绩效奖金：根据乙方工作表现，每月发放绩效奖金，最高可达基本工资的30%；
（2）工龄补贴：根据乙方在甲方工作年限，每月发放工龄补贴；
（3）夜班补贴：乙方在夜间工作，每月发放夜班补贴；
（4）其他补贴：根据国家规定和甲方政策，乙方可享受其他补贴。
5.3工资支付方式及时间
甲方每月10日前通过银行转账方式支付乙方工资。
6.社会保险及福利待遇
6.1社会保险
（1）基本养老保险；
（2）基本医疗保险；
（3）失业保险；
（4）工伤保险；
（5）生育保险。
6.2福利待遇
（1）带薪年假：乙方每年享有带薪年假天；
（2）法定节假日工资：乙方在法定节假日期间，按照国家规定享受工资；
（3）婚假、产假、丧假等福利待遇，按照国家规定执行。
8.劳动纪律与保密
8.1劳动纪律
乙方应严格遵守国家法律法规、酒店规章制度以及职业道德，包括但不限于：
（1）按时上下班，不迟到、不早退；
（2）保守酒店商业秘密，不得泄露酒店内部信息；
（3）爱护酒店财产，不得随意损坏；
（4）服从工作安排，接受上级领导的工作指令；
（5）维护酒店形象，不得有损酒店声誉的行为。
8.2保密条款
（1）酒店的经营策略、商业秘密；
（2）酒店的客户信息、供应商信息；
（3）酒店员工的个人信息；
（4）其他甲方要求保密的信息。
9.培训与职业发展
9.1培训内容
（1）岗位技能培训；
（2）服务意识培训；
（3）法律法规培训；
（4）其他相关培训。
9.2职业发展规划
甲方将为乙方提供职业发展规划，包括晋升机会、技能提升等。
10.违约责任
10.1甲方违约责任
（1）未按时足额支付工资；
（2）未按规定为乙方缴纳社会保险；
（3）违反劳动纪律，损害乙方权益；
（4）其他违反合同约定的行为。
10.2乙方违约责任
（1）未按时完成工作任务；
（2）泄露酒店商业秘密；
（3）违反劳动纪律，损害酒店
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