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第三节现代企业系统的构成一、现代企业是一个系统(一)一般系统的概念所谓系统,是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成,具有特定功能的有机整体。(二)现代企业系统的构成要素1、硬件要素——形成企业系统框架的物资基础;如厂房设施、机器设备、材料工具、生产技术等。2、软件要素——在企业中支持和控制系统运行的要素;如人员的素质、组织机构、计划与控制的方法和技术、企业文化等。二、现代企业系统的结构(一)企业横向分系统生产子系统营销子系统技术子系统财务子系统人事子系统(二)企业纵向分系统高层战略管理子系统中层日常管理子系统基层作业子系统三、现代企业的运行(一)企业物流的运行1、企业物流的概念及构成供应物流—生产物流—销售物流—废弃物的处理与转换2、企业物流的实质——物质的转换3、企业物流的管理要求——快速、连续,尽可能消除物料滞留现象。(二)企业资金流的运行1、企业资金流的概念2、企业资金流的构成资金筹集—资金运用—资金分配3、企业资金流的实质——实现价值的增值。4、企业资金流的管理要求——加速资金周转,提高资金使用效益。企业信息流的概念企业信息流的构成:收集—加工—储存—传递企业信息流的实质——对企业系统自身及其外界环境所作出的反映、判断以及对生产经营活动的调控过程。企业信息流的管理要求企业信息流的运行企业员工流的运行企业员工流的概念企业员工流的构成:吸纳、使用、变迁企业员工流的实质——个人职业生涯发展与企业的持续发展匹配。企业员工流的管理要求去过庙的人都知道,一进门,首先是米勒佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。相传在很久以前,他们并不是在同一个庙宇,而是分别掌管不同的庙。01佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由米勒佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。韦陀铁面无私,辎铢必较,则让他负责财务,严格把关。在两个人的合作中,庙里一派欣欣向荣景象。03弥勒佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三落四,没有好好的管理帐务,所以依然入不敷出。韦陀虽然管帐是一把好手,但成天阴着脸,太过于严肃,搞得来的人越来越少,最后香火断绝。02案例:弥勒和韦陀第四节管理的概念与特征简单的一个人员组合,便彰显出管理的巨大魅力!01案例中可以看出,成功的管理者并不要求其能力非常全面,作为管理者,关键之处在于能够协调不同的成员,发挥各自的特长优势,而不是强求员工做那些不善长的事情。02在优秀的管理者眼里,没有废人,每个人都有他的价值!031什么是管理2行为科学试验及讨论请全体学员参与。5三条4条件:三个三个○三个3要求:画一幅画。行为科学试验及讨论收上来的这些作品,没有两幅是一样的,与我的也不相同。条件:三个二条根据给定的条件,按要求绘一幅画。要求:1、三个圆有大有小,且大圆应套着小圆;2、两条直线应垂直,且与圆相交;3、三角形与菱形应分别画在直线的两端。二个二个第二次试验续试验中每个人的作品都不一样。这种差异的原因是什么?通过这种差异的分析,我们可以得到一些什么结论?请大家讨论。结论一:什么是管理?简单地说,管理是让别人替自己把事情做好。管理的概念管理就是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下几层意思:⒈管理是一种有意识、有组织的群体活动。⒉管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人之间的活动和利益关系,它贯穿于整个管理过程的始终。⒊管理是围绕着某一共同目标进行的。⒋管理的目的在于有效地达到组织目标,在于提高组织活动的成效。⒌管理的对象是组织资源和组织活动管理是一个过程;让是权力的体现;做好与否涉及到绩效评估;评估涉及到标准,标准应由管理者与被管理者共
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