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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

ⅩⅩ市烟草专卖局（公司）

QC成果总结报告书

QC小组名称：特业监管

单位名称：ⅩⅩ市烟草专卖局

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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

一、小组概况：

ⅩⅩ市烟草专

单位小组名称特业监管登记时间ⅩⅩ-3-35

卖局

为了加快推动“双基”达标活动

和创建优秀县级局工作的全面

开展，确保”标准化管理”体系

课题特业场所的监督和管理QC目标顺利进行，我局成立“特业监管”

小组，对ⅩⅩ市特业场所进行有

效的监督和管理，力争提高特业

场所持证经营率到60%以上。

QC小组成员

姓名性别年龄职称、职务组内职务小组分工

男45专卖科科长组长负责全面工作

男31特勤中队长副组长日常工作

男29内管员成员专卖信息采集

男34稽查员成员专卖信息采集

女23稽查员成员专卖信息采集

城网市场经

男45高级营销员营销信息采集

理

男47客户经理成员营销信息采集

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活动计划ⅩⅩ年3月11月

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

（时间安排）

二、课题选择

为了加快推动“双基”达标活动和创建优秀县级局工作

的全面开展，确保“标准化管理”体系顺利进行，全面提升

我市持证经营率，针对我市特业场所持证经营率较低的现

状，特勤中队会同保宁营销部对市区所有的特业场所进行了

一次全面调查，共调查特业场所154处，其中经营卷烟的有

100户，已入网35户，仅占35%，特业场所一直是我们专

卖管理的“死角”，服务环境也较为薄弱，为净化市场，保

护