优秀班组长培训教程.pptVIP

有人才，有未来Talentshave，Futurehave班组长应掌握的管理技术之四：PDCA管理循环PLANDOCHECK(STUDY)ACT(IMPROVE)计划执行分析学习行动改善有人才，有未来Talentshave，Futurehave此環稱PDCA循環因由戴明博士發明因此又叫戴明環。D(Do)C

(Check)P(Plan)A(Action)PDCA环的简介与作用PDCA环是提高工作绩效，改善工作不足的一个有效管理方法。P.D.C.A.即Plan(计划)、Do(实施)、Check(查核)、Action(处置)，是从事持续改进（改善）所应遵行的基本步骤。有人才，有未来Talentshave，Futurehave而改善在于不断的计划：是指建立改善的目标及行动方案。2.实施：又称执行，是指依照计划推行。3.查核：指确认是否依计划的进度在实行，以及是否达成预定的计划。4.处置：指新作业程序的实施及标准化，以防止原来的问题再次发生。(或设定新的改进目标)。发展在于持续改善，PDCA循环。123456有人才，有未来Talentshave，Futurehave说明期望，明确自已应负起责任，提供考核依据，自我管理基础2：目标管理的作用1：目标管理之简介与意义班组长应掌握的管理技术之五：目标管理与时间管理目标是为了达到目的所要采取的步骤，常常附有数字和日期，是对某一个具体目的的具体说明，是同目的联系在一起的，不是孤立存在的。例:1、2011年总销售额要达到1.8亿。2、2011年效率要达到90%。目标管理的意义是为了因为任何事预则立，不可无的放矢！目标管理的实施过程主要有四个阶段：（1）目标建立。主要是指企业的目标制定和目标分解过程。由于企业目标体系是目标管理的依据，所以这一阶段是保证目标管理有效实施的前提和基础。（2）目标分解。这一步就是把企业的总目标分解成各部门的分目标直至个人目标。使企业所有成员都乐于接受企业的目标，以及自己在完成这一目标中应该承担的责任。分解后的目标都是企业总目标的一部分，因此这些目标就形成了一个目标连锁体系，在这个体系中，各个部分必须要相互关联、彼此呼应、融为一体。（3）目标控制。目标控制强调是自我控制和民主管理，但也不能对目标体系建立后放手不管。目标体系的内在逻辑关系决定了企业任何个人或部门在完成目标时出现问题，都将影响到企业目标的实现。目标控制的目的是随时了解目标实施的情况、及时发现问题、及时解决问题、或者根据环境变化的要求对目标进行修订。（4）目标评定。企业目标的完成情况如何体现，要借助于目标评定工作。通过评定，肯定成绩、发现问题、奖优罚劣、及时总结目标执行过程中的成绩与不足，完善下一个目标管理过程。有人才，有未来Talentshave，Futurehave人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论你做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，管理时间的水平高低，会决定你事业和生活的成败。02有人才，有未来Talentshave，Futurehave01时间管理导语时间管理的正确涵义应该是如何面对时间的流动而进行自我的管理，其所持的态度是将过去作为现在改善的参考，把未来作为现在努力的目标，立刻去运用正确的方法做正确的事。有人才，有未来Talentshave，Futurehave“绩效＝工作成果＋工作品质＋时效＋成本控管”，可知时间管理的能力，至少占工作绩效1/4比重。时间管理的作用就是用最少的时间做最多的事情，并做好它。时间管理的重要性2341时间管理的定义日常时间管理的例子A：目标计划；B：工作日程；C：作息时间……？？？日常浪费时间的案例由于没有计划，致使工作不能如期开展对每天的工作分不清轻重缓急，经常当做的要事不做每天的大量时间用于盲目各种应酬上漠视自己的行动目标的时间性，计划变得越拖越长当需要时，无法找到重要的文件由于随手乱放，不得不耗费时间四处寻找有人才，有未来Talentshave，Futurehave有人才，有未来Talentshave，Futurehave如何找出浪费时间的原因？1、我做了什么根本不需要做的事？2、我做了什么能够由别人，并且应该由别人做的事？3、我做了什么耗时过长的事？4、我做了什么会浪费别人时间的事？……时间管理三步曲有人才，有未来Talentshave，Futurehave时间管理三步曲1、记录自己的时间，追踪流向，诊断并分析时间运用的状况2、订定目标并