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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

餐厅顾客用餐协议2024版范例版B版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1定义与术语解释

1.2协议的有效性

1.3协议的修改与更新

2.顾客信息

2.1顾客的基本信息

2.2顾客的用餐需求

2.3顾客的隐私保护

3.用餐服务

3.1餐厅的用餐环境

3.2餐厅的菜品与服务

3.3餐厅的特殊事件处理

4.用餐时间与预约

4.1用餐时间的选择

4.2预约与确认

4.3用餐时间的变更与取消

5.价格与支付

5.1用餐价格的确定

5.2支付方式与时间

5.3账单的异议与处理

6.优惠与会员制度

6.1优惠活动的参与

6.2会员权益的享有

6.3会员积分的使用

7.责任与赔偿

7.1餐厅的责任范围

7.2顾客的损害赔偿

7.3不可抗力事件的处理

8.争议解决

8.1争议的协商解决

8.2争议的仲裁解决

8.3法律途径的适用

9.合同的解除与终止

9.1合同解除的条件

9.2合同终止的后果

9.3合同解除与终止的通知

10.隐私权与数据保护

10.1顾客隐私权的保护

10.2数据收集与使用的限制

10.3数据安全与保密

11.广告与推广

11.1广告内容的真实性

11.2推广活动的参与

11.3顾客权益的保护

12.违约责任

12.1餐厅的违约行为

12.2顾客的违约行为

12.3违约责任的承担

13.附则

13.1合同的生效条件

13.2合同的期限

13.3合同的副本

14.完整协议

14.1协议的整体性

14.2协议的独立性

14.3协议的签署日期

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1定义与术语解释

（1）餐厅：指由甲方经营管理的餐饮服务场所。

（2）顾客：指乙方以及随同乙方用餐的其他宾客。

（3）甲方：指餐厅的合法经营者。

（4）乙方：指签署本协议的顾客。

1.2协议的有效性

本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。除非双方达成书面一致意见，否则本协议不得提前终止。

1.3协议的修改与更新

甲方有权对本协议进行修改与更新，并将最新版本的通知通过电子邮件或短信等方式发送给乙方。乙方继续使用餐厅的服务视为乙方接受修改后的协议。

第二条顾客信息

2.1顾客的基本信息

乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式等。如乙方提供的信息有误，导致无法正常履行本协议，由乙方承担相应责任。

2.2顾客的用餐需求

乙方有权根据个人需求选择餐厅的菜品、座位、用餐时间等。甲方应尽可能满足乙方的合理需求，并提供优质的用餐服务。

2.3顾客的隐私保护

甲方承诺对乙方提供的个人信息予以保密，不得向任何第三方透露。除法律法规另有规定外，甲方不得将乙方信息用于其他目的。

第三条用餐服务

3.1餐厅的用餐环境

甲方保证餐厅的用餐环境整洁、卫生，符合食品安全标准。甲方有权根据实际情况调整餐厅的营业时间、座位安排等。

3.2餐厅的菜品与服务

3.3餐厅的特殊事件处理

如遇餐厅设备故障、突发事件等导致无法正常营业，甲方应立即通知乙方，并采取措施减轻乙方损失。如因此导致乙方用餐受到影响，甲方应根据实际情况给予乙方适当补偿。

第四条用餐时间与预约

4.1用餐时间的选择

乙方可根据餐厅的营业时间自行选择用餐时间。如遇高峰期，甲方有权对乙方的用餐时间进行调整，并及时通知乙方。

4.2预约与确认

乙方可通过电话、网络等途径预约用餐时间。甲方在收到乙方的预约请求后，应在24小时内予以确认。如甲方无法满足乙方的预约需求，甲方应立即通知乙方。

4.3用餐时间的变更与取消

乙方如需变更或取消用餐时间，应至少提前24小时通知甲方。如乙方未按约定时间用餐，甲方有权取消乙方的预订，并视情况收取一定的违约金。

第五条价格与支付

5.1用餐价格的确定

甲方根据餐厅的菜品、服务等因素制定用餐价格，并在餐厅内予以公示。如有特殊活动，甲方有权对价格进行调整，并提前通知乙方。

5.2支付方式与时间

乙方应按照甲方的规定支付用餐费用。甲方接受现金、银行卡、、等支付方式。乙方在用餐结束后，应按照甲方的要求及时支付用餐费用。

5.3账单的异议与处理

如乙方对账单有异议，应在收到账单之日起24小时内向甲方提出。甲方应在收到异议后24小时内核实情况，并给予乙方答复。如甲方确认账单有误，甲方应立即更正。

第六条优惠与会员制度

6.1优惠活动的参与

甲方有权针对特定人群、时间段等开展优惠活动。乙方符合优惠活动条件