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公共管理学模考试题（含答案）

一、单选题（共57题，每题1分，共57分）

1.常见的绩效偏差产生的原因不包括哪一项?

A、内部制度问题

B、组织理念落后

C、外部环境剧烈变化

D、行为方式不规范

正确答案：C

2.创新的概念与()年首次被使用

A、1910

B、1911

C、1912

D、1913

正确答案：C

3.危机处理过程中应至于首位的是()

A、个体利益

B、公众利益

C、组织利益

D、公关形象

正确答案：B

4.组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果是()?

A、任务

B、计划

C、组织目标

D、目的

正确答案：C

5.()是决定组织前途和命运的全局性发展计划?

A、目标

B、使命

C、政策

D、战略

正确答案：D

6.()不属于组织结构设计的内容?

A、管理层次

B、管理人员

C、部门划分

D、职权划分

正确答案：B

7.提出管理十四条原则的是以下()理论?

A、行为科学理论

B、一般管理理论

C、行政组织理论

D、科学管理理论

正确答案：B

8.下列关于立足本国和全球化发展环境的管理理论与实践变化说法错误的是?

A、组织的所有权与经营权分离

B、政府规模的缩小和政府简政放权

C、解决社会突出问题由政府管理向社会治理的改变

D、全球经济一体化、文化多元化及电子商务模式的冲击

正确答案：B

9.学习型组织的五项修炼中不包括哪一项?

A、系统思考

B、自我超越

C、改善心智模式

D、自我学习

正确答案：C

10.工厂这种把报酬作为基层控制基层人员的主要手段的组织是()?

A、规范组织

B、实用组织

C、强制组织

D、正式组织

正确答案：B

11.“管理就是决策”是以下()学者的著名观点?

A、戴尔

B、西蒙

C、亨利·福

D、赫茨伯格

正确答案：B

12.目标管理的过程没有哪一项?

A、目标的确定

B、目标考核

C、目标实施

D、目标重选

正确答案：D

13.霍桑实验没进行以下哪个实验?

A、充电实验

B、谈话实验

C、照明实验

D、福利实验

正确答案：A

14.组织再造的中心是()

A、企业经营

B、企业管理

C、运作方式

D、工作流程

正确答案：D

15.创新式团队的核心能力是()。

A、竞争

B、共同愿景

C、学习

D、改善和标杆

正确答案：C

16.下列关于领导和管理的关系说法不正确的是()。

A、管理是领导的基础

B、管理保证领导

C、领导指导管理

D、管理是领导的灵魂

正确答案：D

17.在进行产品价格预策时,需要做的是()?

A、短期预测

B、中期预测

C、定性预测

D、长期预测

正确答案：A

18.以下哪种需要不属于成就需要理论()?

A、自我实现需要

B、亲和需要

C、权力需要

D、成就需要

正确答案：A

19.双因素理论中哪种是可能引起员工不满意的因素()?

A、保健因素

B、心理因素

C、生理因素

D、激励因素

正确答案：A

20.法约尔提出的原则有()?

A、10条

B、6条

C、14条

D、5条

正确答案：C

21.组织理论之父是()

A、梅奥

B、韦伯

C、法约尔

D、泰勒

正确答案：B

22.团队形成过程的第一阶段是()。

A、震荡阶段

B、运行阶段

C、形成阶段

D、规范化阶段

正确答案：C

23.()是参谋所拥有的辅助性职权,主要是为直线人员提供咨询、建议等权力。

A、直线职权

B、职能职权

C、事业部职权

D、参谋职权

正确答案：D

24.该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,方法和步骤难以程序化和标准化,这项决策就是()?

A、风险决策

B、程序化决策

C、非程序化决策

D、不确定型决策

正确答案：C

25.激励是为了调动人的积极性和()?

A、灵活性

B、主动性

C、创新性

D、创造性

正确答案：D

26.将各个因素组合起来能使团队的绩效()单个个体的工作绩效。

A、明显低于

B、明显高于

C、无法比较出

D、等同于

正确答案：B

27.当管理者进行员工招聘、激励、培训和考核时,他扮演的是以下()管理者角色?

A、谈判者

B、挂名首脑

C、领导者

D、联络者

正确答案：C

28.战略管理是一种()的管理

A、静态

B、一次性

C、半过程

D、全过程

正确答案：D

29.文化差异对组织管理的挑战包括()。

A、对管理者的挑战

B、对组织沟通的挑战

C、对员工积累的挑战

D、以上都是

正确答案：D

30.创新区别于其他活动最显著的特点是()

A、创造性

B、高收益性

C、综合性

D、风险性

正确答案：D

31.企业的使命是()

A、为顾客创造价值

B、创造产品

C、保障供给

D、盈利

正确答案：A

32.()吸收了直线型和职能型组织结构的优点?

A、直线-参谋型组织结构

B、直线-职能参谋型组织结构

C、事业部组织结构

D、矩阵型组织结构