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2024年度房地产物业维修售后服务合同范本3篇.docxVIP

2024年度房地产物业维修售后服务合同范本3篇.docx

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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方:XXX

乙方:XXX

PERSONAL

RESUME

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2024年度房地产物业维修售后服务合同范本

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同双方的基本信息

1.2合同订立的时间与地点

1.3合同生效的时间

2.服务范围与内容

2.1物业维修服务范围

2.2售后服务内容

2.3服务项目的具体描述

3.服务标准与质量要求

3.1服务质量标准

3.2服务响应时间

3.3服务质量保证措施

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用计算方法

4.2费用支付方式

4.3付款期限与条件

5.服务期限与维护

5.1服务期限

5.2维护期限

5.3服务终止条件

6.服务过程中的权利与义务

6.1物业管理方的权利与义务

6.2业主的权利与义务

6.3第三方的权利与义务

7.服务变更与调整

7.1服务变更的条件

7.2服务调整的程序

7.3服务变更后的费用调整

8.紧急维修与突发事件处理

8.1紧急维修的定义与处理

8.2突发事件的处理流程

8.3紧急维修与突发事件的责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决期限

10.违约责任

10.1违约责任的承担

10.2违约责任的计算

10.3违约责任的追究

11.合同解除与终止

11.1合同解除的条件

11.2合同终止的条件

11.3合同解除与终止的程序

12.合同附件与补充条款

12.1合同附件的内容

12.2补充条款的制定

12.3合同附件与补充条款的效力

13.合同签订与生效日期

13.1合同签订日期

13.2合同生效日期

14.其他约定事项

14.1合同履行过程中的其他约定

14.2合同履行过程中的其他事项

14.3合同履行过程中的争议解决方式

第一部分:合同如下:

第一条合同订立与生效

1.1合同双方的基本信息

1.1.1甲方(物业管理方)名称:________

1.1.2甲方(物业管理方)地址:________

1.1.3甲方(物业管理方)法定代表人:________

1.1.4乙方(业主)名称:________

1.1.5乙方(业主)地址:________

1.1.6乙方(业主)法定代表人:________

1.2合同订立的时间与地点

1.2.1合同订立时间:____年__月__日

1.2.2合同订立地点:________

1.3合同生效的时间

1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。

第二条服务范围与内容

2.1物业维修服务范围

2.1.1供水、供电、供气等基础设施的维修

2.1.2电梯、消防设施的维修与保养

2.1.3建筑物本体及附属设施的维修

2.2售后服务内容

2.2.1房屋交付后的验收服务

2.2.2房屋使用过程中的咨询服务

2.2.3房屋维修过程中的现场协调服务

2.3服务项目的具体描述

2.3.1供水、供电、供气等基础设施的维修,包括但不限于管道堵塞、设备故障等。

2.3.2电梯的维修与保养,包括但不限于日常检查、故障排除、定期保养等。

2.3.3消防设施的维修与保养,包括但不限于消防报警系统、灭火器材等。

第三条服务标准与质量要求

3.1服务质量标准

3.1.1维修服务:在接到维修通知后,24小时内响应,48小时内完成维修。

3.1.2售后服务:及时解答业主疑问,提供专业咨询服务。

3.2服务响应时间

3.2.1物业维修服务:接到维修通知后,24小时内响应。

3.2.2售后服务:24小时内响应业主咨询。

3.3服务质量保证措施

3.3.1建立维修服务档案,记录每次维修情况。

3.3.2定期对维修人员进行专业培训,提高维修技能。

3.3.3设立客户服务,接受业主投诉和建议。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用计算方法

4.1.1维修服务费用按实际维修成本计算。

4.1.2售后服务费用按合同约定标准收费。

4.2费用支付方式

4.2.1业主应在服务完成后支付费用。

4.2.2业主可选择现金、银行转账或第三方支付平台支付。

4.3付款期限与条件

4.3.1业主应在收到服务完成通知后的10个工作日内支付费用。

4.3.2逾期未支付费用的,甲方有权暂停服务。

第五条服务期限与维护

5.1服务期限

5.1.1本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

5.2维护期限

5.2.1甲方负责对维修项目进行定期检查和维护,确保设施设备正常运行。

5.3服务终止条件

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