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网络零售业社交电商模式创新及运营策略研究

TOC\o1-2\h\u15485第一章社交电商模式概述 3

222361.1社交电商的发展背景 3

76291.2社交电商模式的特点 4

40331.3社交电商模式的分类 4

2750第二章社交电商模式创新 4

306362.1创新方向与策略 4

260852.2创新模式的实践案例分析 5

205112.3创新模式的运营效果评估 5

14071第三章社交网络平台构建 5

13573.1社交网络平台的选择 5

305613.1.1社交网络平台概述 5

63503.1.2平台选择原则 6

247603.1.3平台选择策略 6

27803.2平台功能的优化与拓展 6

131733.2.1平台功能优化 6

323933.2.2平台功能拓展 6

248033.3社交网络平台的运营维护 7

308583.3.1运营团队建设 7

64363.3.2内容策划 7

219073.3.3用户互动 7

17233.3.4数据分析 7

154473.3.5风险管理 7

2809第四章用户需求与行为分析 7

124474.1用户需求调研 7

110704.1.1调研目的与意义 7

225584.1.2调研方法与过程 7

74154.1.3调研结果分析 8

181584.2用户行为模式分析 8

37654.2.1用户行为模式概述 8

63544.2.2用户行为模式分析方法 8

324664.2.3用户行为模式分析结果 8

14634.3用户画像构建与应用 8

134494.3.1用户画像概述 8

212554.3.2用户画像构建方法 8

221124.3.3用户画像应用案例分析 8

206834.3.4用户画像优化与更新 8

12632第五章社交电商产品策略 8

186125.1产品定位与设计 9

77545.1.1产品定位 9

139455.1.2产品设计 9

80085.2产品供应链管理 9

72235.2.1供应链构建 9

238155.2.2供应链协同 9

68315.3产品创新与迭代 10

114195.3.1产品创新 10

298495.3.2产品迭代 10

18443第六章社交电商价格策略 10

75236.1价格策略制定 10

308526.1.1价格策略的内涵与目标 10

141006.1.2价格策略制定的原则 10

100436.1.3价格策略制定的方法 11

164336.2价格调整与优化 11

128576.2.1价格调整的时机 11

311866.2.2价格调整的方法 11

32376.2.3价格优化策略 11

39106.3价格竞争策略 11

118506.3.1价格竞争策略的内涵 11

51126.3.2价格竞争策略的实施 12

13422第七章社交电商促销策略 12

208607.1促销活动策划 12

261617.1.1活动目标定位 12

283877.1.2活动主题设定 12

84597.1.3活动形式设计 12

9667.1.4活动传播策略 12

56747.2促销效果评估 13

319217.2.1评估指标体系 13

183567.2.2评估方法 13

91677.2.3评估周期 13

279737.3促销策略优化 13

307247.3.1基于数据分析的优化 13

248547.3.2基于用户反馈的优化 13

35507.3.3基于市场竞争的优化 14

953第八章社交电商渠道管理 14

207388.1渠道选择与拓展 14

128738.1.1渠道选择原则 14

291818.1.2渠道拓展策略 14

29398.2渠道合作关系维护 14

275538.2.1合作伙伴选择 14

250898.2.2合作伙伴管理 14

93068.3渠道冲突与协调 15

284318.3.1渠道冲突类型 15

48978.3.2渠道冲突协调策略 15

11784第九章社交电商品牌建设 15

196939.1品牌定位与规划