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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

绿城物业专属服务协议格式(2024版)一

本合同目录一览

1.协议范围与定义

1.1本协议的适用范围

1.2定义与解释

2.服务内容与标准

2.1物业服务内容

2.2服务标准和质量要求

3.服务费用与支付

3.1服务费用标准

3.2支付方式和时间

4.服务期限与终止

4.1服务期限

4.2协议终止条件

5.双方的权利与义务

5.1物业公司的权利与义务

5.2业主的权利与义务

6.违约责任与争议解决

6.1违约责任

6.2争议解决方式

7.保险责任

7.1物业公司的保险责任

7.2业主的保险责任

8.保密条款

8.1保密信息的范围与保护

9.不可抗力

9.1不可抗力的定义与处理

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

11.其他条款

11.1物业公司提供的其他服务

11.2业主的特殊需求与定制服务

12.附件

12.1物业服务项目清单

12.2物业公司资质证明文件

13.签署与生效

13.1签署日期与地点

13.2协议生效条件

14.修改与补充

14.1协议的修改与补充方式

第一部分：合同如下：

第一条协议范围与定义

1.1本协议的适用范围

本协议适用于绿城物业提供的包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的管理和服务。

1.2定义与解释

（3）物业服务：指物业公司为业主提供的物业管理工作及相关的服务，包括但不限于物业维修、安保、清洁、绿化、收费管理等。

第二条服务内容与标准

2.1物业服务内容

（1）物业维修：对业主的物业设施进行定期检查、维护和保养，确保设施正常运行。

（2）安保服务：维护物业管理区域内的公共秩序，保护业主的人身和财产安全。

（3）清洁服务：保持物业管理区域内的公共区域清洁卫生，提供垃圾收集和清运服务。

（4）绿化服务：负责物业管理区域内的绿化植物的栽培、修剪、施肥、病虫害防治等工作。

（5）收费管理：按照政府相关部门的规定和物业公司的收费标准，对业主进行物业服务费用的收取。

2.2服务标准和质量要求

物业公司应按照国家和行业的相关标准，提供高质量的服务，确保服务质量和标准满足业主的需求。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用标准

物业服务费用标准如下：

（1）物业维修费用：按照物业公司规定的收费标准收取。

（2）安保服务费用：按照物业公司规定的收费标准收取。

（3）清洁服务费用：按照物业公司规定的收费标准收取。

（4）绿化服务费用：按照物业公司规定的收费标准收取。

（5）收费管理费用：按照物业公司规定的收费标准收取。

3.2支付方式和时间

业主应按照本协议约定的服务费用标准，按时支付物业服务费用。支付方式可以是现金、转账等方式。支付时间为每季度结束后的十五日内。

第四条服务期限与终止

4.1服务期限

本协议的服务期限为____年，自协议生效之日起计算。

4.2协议终止条件

（1）双方协商一致解除本协议。

（2）业主违反本协议的约定，物业公司有权解除本协议。

（3）物业公司违反本协议的约定，业主有权解除本协议。

第五条双方的权利与义务

5.1物业公司的权利与义务

（1）物业公司应按照本协议的约定，提供优质的服务，确保服务质量和标准满足业主的需求。

（2）物业公司应定期向业主报告物业管理情况，接受业主的监督和检查。

（3）物业公司应按照相关法律法规和政策，保障业主的合法权益。

5.2业主的权利与义务

（1）业主应按照本协议的约定，按时支付物业服务费用。

（2）业主应遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生。

（3）业主有权向物业公司提出合理化建议和投诉，监督物业公司的管理和服务。

第六条违约责任与争议解决

6.1违约责任

（1）物业公司未按照本协议的约定提供服务的，应承担违约责任，向业主支付违约金。

（2）业主未按照本协议的约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，向物业公司支付违约金。

6.2争议解决方式

双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业公司所在地的人民法院提起诉讼。

第八条保险责任

8.1物业公司的保险责任

物业公司应为其员工在提供服务过程中造成的人身伤害和财产损失购买相应的保险，并承担相应的保险责任。

8.2业主的保险责任

第九条保密条款

9.1保密信息的范围与保护

双方在签订本协议过程中和协议履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露