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《电子商务》教学大纲

课程编码

0804193

课程名称

电子商务

合用专业

学分

1

考核形式

考察

课时（含试验课时）

34（6）

先修课程

计算机基础

开课学期

7

一、课程的性质和任务

电子商务概论是电子商务专业、市场营销专业本科专业的专业课程。是一门集网络信息技术和商务于一体的边缘性学科，需要计算机网络信息技术及各商务课程作为先修课程。

从电子商务应用实际出发，通过电子商务课程的学习，规定学生系统掌握电子商务的基础知识、操作技能和系统设计的能力，能运用计算机技术和Internet技术实现商务活动的国际化、信息化和无纸化。使学生首先理解电子商务的基本概念、基本理论，另首先掌握从事电子商务活动的基本技能。

二、课程教学目的

通过本课程的学习，培养学生如下专业素质：①理解和掌握电子商务的最基本概念，理解基本构架和各部分的逻辑联络；②运用课程有关知识解释、分析网络经济的多种现象。

通过本课程的学习，培养学生如下非专业素质：①培养学生从事电子商务的组织和管理能力；②培养学生运用网络工具从事电子商务的能力，充足运用网络优势提高从事商务活动的技巧，以及发现商业机会的能力。

三、课程的重要内容

第一章、电子商务概述

1.1电子商务的概念

1.2电子商务的特点和优势

1.3电子商务发展展望

第二章、网络技术基础

2.1计算机网络的概念

2.2计算机网络协议

2.3网络操作系统

2.4互联网简介

2.5互联网提供的服务

2.6网络应用技术

2.7网络信息系统的开发技术

2.8电子数据互换

第三章、电子商务的应用框架与交易模式

3.1电子商务的应用框架

3.2电子商务发展的环境

3.3电子商务的功能

3.4电子商务的交易模式

第四章、电子商务安全技术

4.1电子商务与网络安全

4.2计算机病毒及其防备

4.3网络袭击及其防备

4.4防火墙技术

4.5电子商务安全技术

4.6电子商务安全协议

第五章、电子支付系统

5.1概述

5.2电子货币和电子钱包

5.3电子现金

5.4银行卡

5.5电子支票

5.6智能卡

5.7移动支付

5.8网络银行

第六章、网络营销

6.1概述

6.2网络营销的特点与功能

6.3网络营销调研

6.4网络营销方略

6.5网络营销的信用安全

第七章、物流与供应链管理

7.1物流概述

7.2老式物流与现代物流的比较

7.3物流模式

7.4供应链管理

第八章、电子商务法律规范

8.1概述

8.2电子商务交易的法律规范

8.3电子商务知识产权的法律规范

8.4电子商务中消费者权益保护问题

8.5电子商务安全的法律规范

8.6有关网络犯罪的法律规范

第九章、电子商务系统建设

9.1概述

9.2电子商务系统的规划

9.3电子商务系统的可行性分析

9.4电子商务项目管理

9.5电子商务网站建设

第十章、电子政务

10.1概述

10.2电子政务的模式

10.3我国电子政务建设实践

10.4我国电子政务的体系构造

10.5电子政务的应用体系

10.6电子政务系统的建设

四、课程的教学规定

通过学习《电子商务》，意在到达：

（1）理解并掌握电子商务的基本概念、基本措施和基本知识，并具有设计开展电子商务方案的能力；

（2）理解和掌握网络经济下的信息规则；

（3）从整体上对电子商务有一种明确的认知，并掌握电子商务的运作规律和体现形式；

（4）领会电子商务在管理层次上的内涵。

五、课程的重点和难点

第一章

重点：①电子商务的分类；②电子商务对企业带来的影响

难点：①电子商务的概念与框架；②EDI的运作过程

第二章

重点：①计算机网络基础知识（计算机网络定义、网络三要素、计算机网络应用、计算机网络分类、计算机网络拓扑构造、协议）；②互联网（因特网）的基础知识（定义、协议、接入方式、应用和服务）

难点：①网络互联设备的特性；②接入技术的特点

第三章

重点：①电子商务的交易模式

难点：①电子商务的应用框架

第四章

重点：①电子商务系统安全的基本问题；②电子商务系统网络安全管理对策（技术对策、管理对策、安全体系）

难点：①电子商务安全手段（防火墙、信息加密、数字签名、身份认证、时间戳、数字证书）

第五章

重点：①电子货币与电子支付的特点；②网上银行发展现实状况及重要功能

难点：①网上支付与结算形式（信用卡、数字现金、电子支票、智能卡、电子钱包）的特点及运行过程；②SET协议的运作过程

第六章

重点：①网络营销的基本理论；②网络营销的特点

难点：①网站推广方略；②网络顾客服务方略

第七章

重点：①供应链、物流管理的基本理论；②电子商务下的物流模式

难点：①电子商务与物流的关系；②供应链管理与电子商务战略的融合

第八章

重点：①电子商务