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甲方：XXX

乙方：XXX

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住房质量承诺细节

本合同目录一览

1.1住房质量承诺概述

1.2承诺范围

1.3承诺标准

2.1承诺期限

2.2承诺责任

3.1住房质量检测与验收

3.2质量问题处理流程

3.3质量问题修复期限

4.1住房质量保证书

4.2保证书内容与格式

5.1住房质量投诉渠道

5.2投诉处理时限

6.1住房质量违约责任

6.2违约赔偿方式

7.1住房质量争议解决方式

7.2争议解决机构

8.1合同附件

8.2附件清单

9.1合同生效条件

9.2合同生效日期

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.1合同变更程序

11.2合同变更内容

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

13.1合同解除或终止后的处理

13.2住房质量承诺的延续

14.1合同解除或终止后的责任承担

14.2合同解除或终止后的权利义务转移

第一部分：合同如下：

1.1住房质量承诺概述

本合同旨在明确甲方（房地产开发企业）对所开发的住房质量的承诺，确保住房质量达到国家标准，并保障乙方（购房人）的合法权益。

1.2承诺范围

1.2.1甲方承诺所开发的住房在结构安全、使用功能、装饰装修等方面符合国家及地方相关标准和规定。

1.2.2承诺范围包括但不限于墙体、屋面、地面、门窗、水电等基本设施。

1.3承诺标准

1.3.1结构安全：住房结构应满足设计使用年限要求，确保居住安全。

1.3.2使用功能：住房功能布局合理，设施设备齐全，满足居住需求。

1.3.3装饰装修：室内装饰装修材料符合环保要求，施工质量符合国家标准。

2.1承诺期限

2.1.1甲方对住房质量的承诺期限为自住房交付使用之日起五年。

2.1.2在承诺期限内，如发生住房质量问题，甲方应负责修复或更换。

2.2承诺责任

2.2.1甲方应确保住房质量符合国家及地方相关标准和规定。

2.2.2甲方应设立专门的质量投诉处理机构，及时处理乙方反映的质量问题。

2.2.3甲方应对因住房质量问题给乙方造成的损失承担赔偿责任。

3.1住房质量检测与验收

3.1.1住房交付前，甲方应委托具有资质的检测机构对住房进行质量检测。

3.1.2乙方有权参与住房质量验收，并对检测结果提出异议。

3.2质量问题处理流程

3.2.1乙方发现住房质量问题后，应及时向甲方反映。

3.2.2甲方应在接到乙方反映之日起五个工作日内进行核实，并制定修复方案。

3.2.3甲方应在约定的时间内完成住房质量问题的修复。

3.3质量问题修复期限

3.3.1一般质量问题应在接到乙方反映后七个工作日内完成修复。

3.3.2重大质量问题应在接到乙方反映后十五个工作日内完成修复。

4.1住房质量保证书

4.1.1甲方应向乙方提供住房质量保证书，明确质量承诺内容和期限。

4.1.2住房质量保证书应包括住房质量检测报告、修复记录等信息。

4.2保证书内容与格式

4.2.1保证书应详细列明甲方对住房质量的承诺内容，包括质量标准、检测机构、修复期限等。

4.2.2保证书格式应符合国家及地方相关规范要求。

5.1住房质量投诉渠道

5.1.1甲方应设立专门的住房质量投诉电话、邮箱等渠道，方便乙方反映问题。

5.1.2甲方应定期对投诉渠道进行检查和维护，确保其正常运行。

5.2投诉处理时限

5.2.1甲方应在接到乙方投诉后五个工作日内进行核实，并回复处理结果。

5.2.2对于复杂或重大质量问题，甲方应在三十个工作日内完成处理。

6.1住房质量违约责任

6.1.1甲方违反本合同约定的质量承诺，应承担违约责任。

6.1.2违约责任包括但不限于修复住房质量问题、赔偿乙方损失等。

6.2违约赔偿方式

6.2.1甲方应按照国家及地方相关法律法规，对乙方因住房质量问题造成的损失进行赔偿。

6.2.2赔偿方式包括但不限于维修费用、误工费、精神损害赔偿等。

7.1住房质量争议解决方式

7.1.1双方发生住房质量争议时，应友好协商解决。

7.1.2协商不成的，可向人民法院提起诉讼或向相关仲裁机构申请仲裁。

8.1合同附件

8.1.1.1住房质量保证书

8.1.1.2住房质量检测报告

8.1.1.3住房质量验收记录

8.1.1.4甲方承诺书

8.1.1.5乙方确认书

8.1.2所有附件与本合同具有同等法律效力。

8.2附件清单

8.2.1附件清单如下：

8.2.1.1附件一：住房质量保证书

8.2.1.2附件二：住房质量检测报告

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