大众点评-2024年佐餐场景解决方案.doc

2024大众点评

大众点评·广告业务部

2024.10

大众用户以食为天，美食到店场景下的餐饮消费新活力涌现

2023年全国餐饮月收入趋势平稳上涨，且大幅超过消费品增长食品饮料线上线下消费仍为刚需，构成用户消费最大模块

900050.0%

医疗保健,9.2%

其它用品及服务,

2.6%

8000

7000

43.8%

45.0%

40.0%

教育文化娱乐,

10.8%

食品饮料,

6000

35.1%

35.0%

29.8%

30.0%30.0%

5000

26.3%

25.8%

25.0%

4000

3000

2000

1000

9.2%

3.5%

10.6%

18.4%

12.7%

16.1%15.8%

3.1%

2.5%

12.4%

4.6%

13.8%

5.5%

17.1%

7.6%

10.1%

20.0%

15.0%

10.0%

7.4%

5.0%

交通通信,13.6%

生活用品及服务,

衣着,5.5%

00.0%

1-2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

5.7%

全国餐饮月收入（亿元）全国餐饮同比增速社会消费品零售总额同比增速

居住,22.7%

数据来源：《2024中国餐饮年度观察和大数据（中国商业联合会|美团）》

大众点评，美食场景下用户的第一选择平台

美食领域的专业形象获得用户信赖

本地专业真实

本地搜索、内容、榜单等用最全的信息指导用户美食决策形象真实、靠谱，赢得信任

让用户种草美食商户进行美食体验塑造美食领域公信力背书

提到美食找店，超过50%用户

想起大众点评

每10个到线下体验的用户，

有个来自于大众点评

平台“专业、权威”形象首位提及

率47.9，位于行业TOP1

数据来源：大众点评品牌健康度调研报告（2023年12月）

21年深耕，造就美食生活服务领域行业TOP1地位

全国收录餐厅数

业界TOP1

日均到店打卡次数

业界TOP1

日均线上交易量

业界TOP1

700万+亿级别3800万+

数据来源：大众点评内部数据（2024年2月）

大众点评美食场景的影响力，辐射了越来越多特点鲜明的人群

最大的消费群体快速增长的吃货新星粘性最高的下单狂人客单最高的资深老饕

85-95生人Z世代都市白领都市中产

占据美食总人群超40%相较2023年同比增长24%团单消费金额增长30%平均订单金额增长21%

85后主力【热衷分享】95后新星【追求颜值和潮流打卡】都市白领【团单消费力最强】都市中产【看重食材、环境】

数据来源：大众点评内部数据（2024年10月）

大众点评也不断引入更多细分地域、菜系的热门餐厅商户池

业态类目细分：

多细分品类满足用户需求

地域覆盖广泛：

小城藏着大美味，承载区域热点

商户形态丰富：

小店、连锁关心用户一餐一饭

小龙虾

烤串

三四线小城餐饮兴起

烤肉

2个

美食细分品类

重庆火锅

淄博烧烤

周环比最高

增长267%

周环比最高

增长431%

东北

铁锅炖

新晋必吃榜的小城小店

占比高达91%

潮汕火锅

天水

麻辣烫

周环比最高

增长352%

超10家店连锁商户相较

2022

提升20%+

数据来源：2024中国餐饮加盟行业白皮书（2024.4）大众点评内部数据（2024年2月）

营销新玩法开拓并丰富，不断提升用户对大众点评美食场景的使用粘性

直播带动销量多渠道团单打造爆品场景化营销获得共赢

单日GMV峰值

直播间实付率日均曝光量级吸引新客占比小程序DAU日均曝光量级动销率较常规

800万+超90%千万超70%超百万千万高12%+

品牌x美食佐餐场景下核心的营销优势

用户习惯固定商户规模巨大人群覆盖广泛

全面影响美食意图人群规模化绑定品牌x就餐场景高效拉动目标人群感知

用到店体验串联品牌与用户，培养用户佐餐习惯，打透用户佐餐心智

“本地到店美食生活中的沉浸式品牌体验”

了解种草体验心智

发现体验

进行体验

反馈体验

本地专业真实

以佐餐心智品牌营销为核，带动渠道引入与销量提升

品牌理念打造用户体验提升

佐餐

话题营销体验触点提升

品牌主题campaign

（门店渠道、线下活动、线上认知）

营销

+KOC联动内容营销

体验机会提升官媒平台联动背书

（试饮体验、赠饮体验……）

……

佐餐心智生成并强化

串联用户到店消费的全链路，大众点评提供美食佐餐场景整合营销解决方案

用户链路

线上找店线下到店消费点单形成好感与佐餐认知

平台赋能

渠道门店建联

精准美食消费人群O2O引流

推动产品在

餐饮店内销量/试饮提升

平台背书打造品牌大事件

用户深度互动打造品牌心智

解决方案

场景化人群精准定向

落地门店/线上赋能销售渠道