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主管护理年终总结范文8篇

篇1

光阴似箭，日月如梭。XXXX年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护理部及科主任的正确领导及大力支持下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了XXXX年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想政治方面

能够认真学习政治理论，遵守院纪院规，团结同志，思想政治素质和职业道德品质良好。

二、临床护理工作方面

1.护理工作量统计：XXXX年共完成基础护理XX人次，一级护理XX人次，静脉输液XX人次，皮试XX人次，测血压XX人次，抽血XX人次，输血XX人次，导尿XX人次，灌肠XX人次，口腔护理XX人次，皮肤护理XX人次。

2.工作态度：热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待每一项工作，工作投入，热心为病人服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作按时完成。

3.工作质量：在临床护理工作中，注重自己业务水平的提高，学习掌握内科的各项护理常规和操作规程，严格执行无菌操作原则和三查七对制度，落实消毒隔离措施，多次获得家长和病人的好评。较好的完成了护理工作目标。

三、健康教育及护理带教方面

向病人传授疾病相关知识及康复锻炼方法。在生活上为病人提供人性化护理服务。同时担负起科室护理带教工作。针对护理对象的特点进行健康宣教。制定符合实际需要的健康教育计划。采用多样化教育形式进行健康宣教。同时为实习生讲解专业知识。为年轻护士讲授培训课程。

四、不足之处

1.学术方面：学术文章发表较少。原因：一是自己基础薄弱；二是工作繁忙；三是欠缺主动性和积极性。今后一定要克服这些缺点，争取有所突破。

2.工作方面：有时存在盲目现象。今后要加强业务学习，提高自身素质。同时要多与同事沟通，多向领导请教。

3.服务态度方面：有时态度不够和蔼。今后要加强业务学习，提高自身素质的同时加强服务态度方面的学习。以优质的服务赢得病人的满意。

总结XXXX年工作，我将继续发扬优点克服不足，以饱满的工作热情投入到工作中去。

篇2

一、引言

过去的一年中，我在护理主管的岗位上，始终坚持以病人为中心，以质量为核心的服务理念，求真务实、踏实苦干，在护理工作上取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下。

二、工作成绩

1.强化护理质量，确保患者安全

作为护理主管，我始终把护理质量放在首位，严格执行各项护理操作规程，确保患者安全。在全体护士的共同努力下，全年未发生重大护理差错事故。同时，加强了护理文书书写规范的学习和培训，使护理文书书写更加规范、准确。

2.优化护理服务，提升患者满意度

在服务态度上，要求护士微笑服务，使用文明用语，加强与患者的沟通，建立良好的护患关系。在服务效率上，要求护士在规定时间内完成各项护理操作，减少患者等待时间。通过这些措施的实施，患者满意度得到了显著提升。

3.加强护士队伍建设，提高整体素质

针对护士队伍年龄结构层次不齐、工作经验不足等特点，制定了详细的培训计划，定期组织护士进行业务学习和技能培训。同时，鼓励护士参加继续教育学习，提高学历层次和专业知识水平。在全体护士的共同努力下，队伍素质有了明显提高。

4.合理配置资源，确保工作顺利进行

在人员配置上，根据科室实际情况和患者需求，合理分配护士资源。在物资管理上，加强了物资的申领和保管工作，确保物资供应及时、准确。在设备维护上，定期对设备进行维护和保养，确保设备正常运转。

三、存在问题

1.护理质量仍有提升空间

尽管全年未发生重大护理差错事故，但仍有部分护理操作需要进一步规范和优化。同时，护理文书书写仍存在一些问题需要改进。

2.护士队伍素质参差不齐

尽管通过培训和继续教育提高了护士队伍的整体素质，但仍有部分护士存在专业知识不足、操作技能不熟练等问题。

3.沟通与协作有待加强

在与其他科室的沟通与协作上仍有待加强。例如与医生、医技科室的沟通不畅可能导致治疗不连贯或出现重复检查等问题；与患者及家属沟通不足可能导致误解或不满情绪产生等。

四、改进措施

1.进一步规范护理操作和文书书写

通过加强学习和培训，使每位护士都能熟练掌握护理操作规程和文书书写规范；同时加强督导检查力度，发现问题及时纠正并追究相关责任人责任。

2.加强护士队伍建设

通过引进优秀人才和加强内部培养相结合的方式充实护士队